Fachkraft Interner Dienstbetrieb im Bereich Datenschutz / Kundenreaktionsmanagement in Mönchengladbach bei Bundesagentur für Arbeit (BA)

Ihr Arbeitsumfeld
Über das Jobcenter Mönchengladbach: Das Jobcenter Mönchengladbach ist eine gemeinsame Einrichtung der Stadt Mönchengladbach und der Agentur für Arbeit Mönchengladbach. Hier werden rund 38.000 Bürger und Bürgerinnen betreut, die Bürgergeld beziehen.
In einer zentralen Anlaufstelle kümmern wir uns im Jobcenter um Kundinnen und Kunden, die sich mit Beschwerden, Lob, Anregungen und Kritik an uns wenden. Wir beraten unsere Kundinnen und Kunden, unsere Fachbereiche wie die Geschäftsführung in den vielfältigen datenschutzrechtlichen Fragestellungen rund um die Themengebiete Sozialdaten- und Beschäftigtendatenschutz, Digitalisierung und wirken auf die Einhaltung relevanter Datenschutzgesetze hin. Für dieses stetig wachsende Aufgabengebiet mit vielen herausfordernden und abwechslungsreichen Themenfeldern benötigen wir Verstärkung.
Sie möchten im Jobcenter Mönchengladbach in diesem Themenfeld arbeiten und hierbei einen Querschnitt durch die Bereiche kennenlernen?
Für Sie ist TOM nicht nur ein Vorname?
Sie haben Freude an wechselnden fachlichen Anforderungen und verfolgen Ihre Ziele nachhaltig, zielstrebig und sorgfältig?
Sie denken teambezogen, themenübergreifend und lösungsorientiert und möchten aktiv an der Gestaltung verschiedenster Prozesse teilhaben?
Als Mitarbeiter/-in Datenschutz bewerten Sie Sachverhalte datenschutzrechtlich, beraten dazu, bieten im Rahmen der rechtlichen Vorgaben konstruktive Lösungen und Alternativen an, fertigen Stellungnahmen und Informationen und stehen in engem Austausch mit den Aufsichtsbehörden.
Zudem halten Sie Schulungen und überprüfen die Einhaltung des Datenschutzes.
Weiterbildungsmöglichkeiten geben Ihnen das benötigte Fachwissen an die Hand.

• Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
  • Behördlicher Datenschutzbeauftragter (m/w/d) des Jobcenters und damit zuständig in allen Fragen des Datenschutzrechts
  • Überwachen der Einhaltung sämtlicher einschlägiger Datenschutzvorschriften zum Schutz von personenbezogenen Daten
  • Bearbeitung von Datenschutzvorfällen, Anfragen von Betroffenen
  • Ansprechpartner (w/m/d) für Aufsichtsbehörden
  • Eigenständige Bearbeitung von datenschutzrechtlichen Fragestellungen rund um Themengebiete wie Sozialdatenschutz, Beschäftigtendatenschutz, Digitalisierung
  • Mitwirkung bei Datenschutzfolgenabschätzungen
  • Führen des Verarbeitungsverzeichnisses
  • Vermittlung von Anforderungen der DSGVO im Jobcenter und Unterstützung der Fachbereiche bei deren Einhaltung
  • Prüfung von Prozessen und Systemen sowie Durchführung von Datenschutzaudits und die Schulung unserer Mitarbeitenden zu Datenschutzthemen
  • Steuerung von Projekten im Datenschutz und Weiterentwicklung des Datenschutz-Managementsystems
  • Datenschutzrechtliche Bewertung und Beratung und Erarbeitung von Lösungsansätzen und Konzepten, sowie die Überprüfung der Wirksamkeit unserer etablierten Prozesse
  • Überprüfung der Einhaltung von datenschutzrechtlichen Anforderungen bei der Einführung neuer Tools, Systeme und Prozesse.
  • Erstellen rechtlicher Bewertungen und fundierter Interessensabwägungen
  • Kundenreaktionsmanagement (Steuerung und Koordination, Berichtswesen, Bearbeitung von Petitionen, Eingaben und Beschwerden usw.)
  • Abwesenheitsvertretungen im Büro der Geschäftsführung

• Sie bringen als Voraussetzung mit
  • Hochschulabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Kenntnisse im Datenschutzrecht (z.B. DSGVO, BDSG), idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Datenschutz
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach, verständlich und zugleich rechtlich sicher darzustellen
  • Analytische Kompetenz, Kommunikationsstärke sowie hohe Motivation und Leistungsbereitschaft
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Integrität, Engagement
  • Die Fähigkeit, eigenverantwortlich komplexe Fragestellungen aufzuarbeiten
  • Eine sehr gute Auffassungsgabe sowie analytisches Denkvermögen
  • Ein sicherer Umgang mit Office-Programmen
  • Die Bereitschaft und das Interesse zur laufenden Fortbildung

Wir bieten Ihnen
Die Stelle ist auf 24 Monate befristet.
Bei Rückfragen können Sie sich gerne an Frau Over-Breuer (02161/9488-2200) wenden.
Beizulegen sind Zeugnisse über den höchsten erreichten Bildungsabschluss (Ausbildungs- oder Studienabschluss) und die Arbeitszeugnisse der letzten fünf Jahre. Sollten Sie in den letzten fünf Jahren bei weniger als drei Arbeitgebern tätig gewesen sein, dann laden Sie bitte die Zeugnisse der letzten drei Beschäftigungsverhältnisse auch außerhalb der letzten fünf Jahre im Bewerberportal hoch.
Auf die ausgeschriebene Vollzeit-Stelle können sich auch Teilzeitbeschäftigte oder an Teilzeitbeschäftigung interessierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bewerben.
Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Me