Mitarbeiter Reklamationsabteilung in Bremen bei Hofmeister & Meincke SE
Mitarbeiter Reklamationsabteilung (m/w/d) in Bremen bei Hofmeister & Meincke SE
- Bearbeitung der Reklamationstickets aus dem Vertriebsteam
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit den Transportdienstleistern zu defekten Ersatzteilen oder anderen Themen
- Abstimmung mit dem Lager bei Fehlmengen / Differenzen
- Erstellung von Gutschriften und Rechnungen
- Enge Zusammenarbeit mit der Logistik, dem Reklamationsteam und dem Teamleiter
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, gerne mit Bezug zur Logistik, z.B. als Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d)
- Gute MS-Office Anwenderkenntnisse, erste Erfahrung im Umgang mit SAP und/oder Oracle sind wünschenswert, aber kein Muss
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige Arbeitsweise, Gewissenhaftigkeit und Spaß am Umgang mit Kunden, Lieferanten und Transportdienstleistern
- Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales Miteinander
- Offene Kommunikation über alle Ebenen und kurze Entscheidungswege
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze
- Fricke Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
- Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Jährliche Gehaltsanpassungen
- Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Einzigartige Mitarbeiterevents
- Jobrad
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WE ACT – Unser Weg zu mehr Nachhaltigkeit in der FRICKE Gruppe
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Personalabteilung
Cathaline Nolte
Zum Kreuzkamp 7
27404 Heeslingen