Kundenbetreuer / Techniker Hausnotruf auf geringfügiger Basis in Friedrichshafen bei Malteser Hilfsdienst e V

Kundenbetreuer / Techniker (m/w/d) Hausnotruf auf geringfügiger Basis in Friedrichshafen bei Malteser Hilfsdienst e V

Malteser Hilfsdienst e.V.

Standorte: Friedrichshafen

Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung.

Als Kundenbetreuer / Techniker (m/w/d) hast Du ein gutes Gespür für unsere Kunden und bist für sie Ansprechpartner*in rund um den Hausnotruf direkt bei ihnen zu Hause. Dich erwartet eine tolle Aufgabe, in der du die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen zu deinem Beruf machen kannst. Für unseren Standort in Friedrichshafen suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf geringfügiger Basis (Minijob-538€).

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und die Chance, Dich persönlich kennenzulernen!

Deine Aufgaben:

Du bist einfühlsam und berätst unsere Kunden, schließt Verträge und installierst das Hausnotrufgerät bei unseren Kunden zu Hause
Du erklärst unseren Kunden die Funktionen des Gerätes und führst gemeinsam mit ihnen Testrufe durch
Du gibst den Kunden die Möglichkeit, ihre Fragen zu stellen und beantwortest sie verständlich und professionell
Du wartest die Geräte und holst sie bei Vertragsende auch wieder beim Kunden ab
Du dokumentierst Deine Arbeit und pflegst die Kundendaten im Tablet ein
Du übernimmst gerne die Verantwortung für die Aufgaben, die sich im Rahmen deiner täglichen Arbeit ergeben

Das bieten wir dir:

eine leistungsgerechte tariflichen Vergütung nach AVR-Caritas
eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
eine qualifizierte Einarbeitung in dein neues Aufgabenfeld

Was wir uns vorstellen:

Dein Herz schlägt für den Kundenkontakt – Kunden- und Serviceorientierung sind deine Stärken
Du hast Freude daran, etwas Neues zu lernen und möchtest Experte für den Hausnotruf werden
Du hast einen PKW Führerschein Klasse B
Du hast ein technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation
Du hast Freude am Umgang mit mobilen Endgeräten (Tablet, Smartphone, etc.)
MS-Office ist für dich kein Fremdwort
Du kannst Dich gut mit unseren Zielen als katholische Organisation identifizieren