Kundenbetreuer Unfallpflege in München bei Allysca

Kundenbetreuer Unfallpflege (m/w/d) in München bei Allysca

Allysca

Willkommen bei Allysca

MENSCHEN HELFEN.

Mit Herz und Verstand.

An Telefon und Computer.

Zu flexiblen Arbeitszeiten.

KUNDENBETREUER UNFALLPFLEGE (M/W/D)

München (Nähe Ostbahnhof) - teilweise im Homeoffice (50% remote)

Eine sinnvolle Aufgabe
An Sie wenden sich Menschen, die konkrete Hilfe benötigen, z. B. in einer Unfallsituation. Als deren allererster Ansprechpartner übernehmen Sie die Verantwortung für eine Kette komplexer und faszinierender Hilfsmaßnahmen. Sie möchten diese Verantwortung übernehmen? Dann willkommen in unserem Team!

Empathie braucht keinen perfekten Lebenslauf

Anlage von Schadensmeldung im System und Beantwortung, Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch und schriftlich aus der Sparte: Unfallversicherung
Medizinische Beratung für hilfesuchende Kunden in Bezug zu Ihrem Unfallereignis
Organisation von Hilfeleistungen für Verunfallte aus der Sparte Unfallversicherung unter Zuhilfenahme des EDV-Dienstleisternetzes
Kostenbewusste Schadensteuerung nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten und kaufmännisches Abwägen der organisatorischen Alternativen
Schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Versicherungen und Dienstleistern

Was Sie mitbringen

Schulmedizinische abgeschlossene Ausbildung beispielsweise Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, aus der Alten- oder Krankenpflege mit einschlägiger Berufserfahrung möglichst aus dem Fachgebiet Orthopädie, Chirurgie
Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Vorkenntnisse aus der Assistance, dem Versicherungsbereich bzw. kaufmännischen Bereich sind wünschenswert
Ziel-, leistungs- und qualitätsorientiert bei der Erledigung hoher Mengen an Informationstelefonaten inklusive der schriftlichen Dokumentation
Stark ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken und Handeln im Team mit Organisationstalent
Sichere EDV Kenntnisse der gängigen Bürosoftware

IHRE BENEFITS:

Mehr Sicherheit, weniger Ausgaben

Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheit am Arbeitsplatz
ERGO Versicherungen zum Mitarbeitertarif
Attraktive Sonderkonditionen bei namhaften Marken
Sportangebote

Kurze Wege, mehr Zeit

Zentrale Lage am Ostbahnhof
Flexible Arbeitszeiten
Teilzeitmodelle
Mobiles Arbeiten

Lockere Atmosphäre, gutes Teamwork

Tolles, motiviertes Team
Jederzeit Unterstützung durch Coaches
Vielfältiges und tolerantes Miteinander
Flache Hierarchien

Abgeschickt in 5-10 Minuten

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über das Online-Tool

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ERGO00151

Bewerbungen behinderter Menschen sind erwünscht und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Alle Jobangebote finden Sie unter:

https://www.allysca.de/alltagsheld/

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Martina Rohde
HR Business Management
Tel 089 6275 1506
Martina.Rohde@ergo.de

Tuba Gercek
HR Talent Acquisition & Employer Branding
Talent Acquisition Managerin

Tel 0911 148 1704
tuba.gercek@ergo.de