AFTER SALES in Lohne (Oldenburg) bei BUSSE Sportartikel GmbH
AFTER SALES (M/W/D) in Lohne (Oldenburg) bei BUSSE Sportartikel GmbH
Uns begeistert der Reitsport mit all den Gegensätzen, die er vereint. Diese machen für uns die wahre Faszination Reitsport aus.
Wissend, worauf es beim Reitsport wirklich ankommt, schaffen wir dafür Bewusstsein und Angebote, die es Pferd und Reiter ermöglichen, diese Gegensätze in Balance zu bringen.
Werde Teil unseres hochmotivierten & dynamischen Teams!
AFTER SALES (M/W/D)
Eintrittsdatum: zu sofort
Du bist ein Teamplayer?
Du bist ein Kommunikationstalent und hast eine ausgeprägte Serviceorientierung?
Du bist aktiv reitsportbegeistert?
- Customer Support und Begleitung der Customer Journey vor allem nach dem Verkauf eines Produkts
- Reklamationsbearbeitung
- Dokumentation der Reklamationen für interne Auswertungen
- Koordination der Reparaturen
- Retourenabwicklung
- Erhalt und Steigerung der Kundenzufriedenheit durch kundenzentrierte Lösungen
- individuelle Kundenpflege zum Aufbau von persönlichen und langfristigen Kundenbeziehungen
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mindestens umfassende praktische Erfahrung im Customer Support und After Sales-Bereich
- Beratungskompetenz im Reitsport
- begeisterungsfähige und mitreißende Persönlichkeit
- (Kunden-)Empathie und Resilienz
- selbständige Arbeitsweise, verantwortungsbewusstes Mindset und Kommunikationskompetenz in Wort und Schrift
- Flexibilität und Serial-Tasking-Fähigkeit
- Teamplayer
- sicherer, attraktiver Arbeitsplatz (in Voll- oder Teilzeit) in einem zukunftsorientierten und expandierenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen
- offene Atmosphäre in der Eigeninitiative und Weiterentwicklung gefördert werden
- intensive Einarbeitung und regelmäßige Produktschulungen
- interessante und abwechslungsreiche Aufgaben, in die du dein Fachwissen einbringen und vertiefen kannst
- Zusammenarbeit in einem dynamischen und engagierten Team
- attraktive Mitarbeiterbenefits
- ideale Verbindung von persönlicher Passion für den Reitsport mit dem Beruf
Vollständige und aussagekräftige Bewerbungen bitte ausschließlich per E-Mail.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!