Mitarbeit in der qualifizierten Antragsannahme im Referat I B - Leistungsgewährung bei Land Berlin
Mitarbeit (w/m/d) in der qualifizierten Antragsannahme im Referat I B - Leistungsgewährung bei Land Berlin
Die Berliner Verwaltung ist die größte Arbeitgeberin in der Region. Rund 120.000 Beschäftigte der unmittelbaren Landesverwaltung setzen sich täglich dafür ein, dass Berlin als pulsierende Metropole und als Zuhause für 3,7 Millionen Menschen funktioniert. Hierbei bilden die Dienstkräfte des allgemeinen nichttechnischen Verwaltungsdienstes das Rückgrat der Berliner Verwaltung.
Das Landesamt für Flüchtlingsangelegenheiten ist eine der jüngsten Behörden der Berliner Verwaltung. Es wurde 2016 als Folge des großen Zuzugs von geflüchteten Menschen aus aller Welt gegründet. Aktuell sind bei uns rund 600 Beschäftigte in unterschiedlichen Bereichen tätig. Wir begleiten Asylsuchende bei ihren ersten Schritten in Berlin und sind zuständig für ihre soziale Absicherung, medizinische Versorgung und angemessene Unterbringung. Wir planen und verwalten knapp 100 Unterkünfte für Geflüchtete in ganz Berlin und sorgen dort in Kooperation mit den Betreibern für gute bauliche und soziale Standards. Wenn Sie eine Aufgabe mit hoher gesellschaftlicher Relevanz suchen und interkulturell arbeiten möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Das Landesamt für Flüchtlingsangelegenheiten sucht ab sofort für eine befristete und zwei unbefristete Stellen:
Mitarbeit (w/m/d) in der qualifizierten Antragsannahme im Referat I B - Leistungsgewährung Kennziffer: I 17/2023
Entgeltgruppe: E6 TV-L
Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit, Teilzeit mit 39,4 Wochenstunden in Vollzeit
Bewerbungsfrist: 22.06.2023
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
- Vorsprache von Kunden im System erfassen und an die zuständigen Stellen im LAF weiterleiten
- Steuerung der Kundenströme in Absprache mit dem Sicherheitsdienst
- Deeskalation bei Unzufriedenheiten der Kunden
- Mitarbeit bei der Gewährung von Leistungen nach dem AsylbLG sowie dem SGB XII
Das Anforderungsprofil ist Bestandteil der Stellenausschreibung und kann im beigefügten PDF unter "