Sachbearbeiter/in Garantie in Stockach bei Auer Gruppe GmbH
Sachbearbeiter/in Garantie (m/w/d) in Stockach bei Auer Gruppe GmbH
Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Kein Homeoffice
Was erwartet dich?
Du beurteilst und wickelst Garantie-, Gewährleistung-, sowie Kulanzansprüche ab und stellst Gewährleistungsanträge gegenüber Herstellern
Du berätst unsere Servicemitarbeiter: innen bei Problemfällen, und arbeitest mit unseren Serviceberater: innen und Werkstattmeister: innen zusammen, mit dem Ziel, in Form und Inhalt einwandfreie Gewährleistungsanträge zu erstellen
Du kontrollierst die vom Hersteller erstellten Gutschriften auf Vollständigkeit und bereitest die Weitergabe an die Buchhaltung vor
Du pflegst den Kontakt zu Versicherungen und Herstellern
Du erstellst auch Unfallabrechnungen (bei Bedarf)
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Kundenservice
Versicherung
Was bieten wir dir?
Eine Festanstellung mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Die Garantie eines langfristig sicheren Arbeitsplatzes aufgrund unserer vielseitigen und zukunftsorientierten Ausrichtung
Ein Angebot verschiedener Mitarbeiterbenefits: Ein Jobrad, vergünstigte Anmietung von firmeneigenen Automobilen, Wohnmobilen sowie Motorrädern plus Mitarbeiterkonditionen in unserem Waschpark
Die Unterstützung vor Ort beim Abschluss oder bei der Optimierung deiner betrieblichen Altersvorsorge
Ein breites Angebot zur fachlichen Weiterbildung
Eine effiziente Einarbeitungsphase und konstruktive Teamatmosphäre
Topaktuelle Arbeitsplätze in modernen Gebäuden
Jährliche Karrieregespräche
Leistungsabhängiger Gehaltsanteil
Flache Hierarchien
Bonussystem
Urlaubsgeld
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Elternzeit
Was solltest du mitbringen?
Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
Du bringst vorteilhafterweise Berufserfahrung bei einem oder mehreren der gelisteten Aufgabenbereiche mit
Du besitzt gute Kenntnisse in den Prozessen von Verkauf und Service
Du hast gute Kenntnisse von unserer Produktpalette sowie unseres Zubehör- und Dienstleistungsangebotes
Du zeichnest dich durch selbstständiges, gewissenhaftes und systematisches Arbeiten aus
Mit Berufserfahrung
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Garantieabwicklung
Betriebswirtschaft
Serviceorientierung
Optional
Automobilhandel
Über Auer Gruppe GmbH
Wir sind ein stark expandierendes Unternehmen am Bodensee und spezialisiert auf erstklassige Mobilitätslösungen und exzellenten Kundenservice. Als autorisierter Händler namhafter Marken wie unter anderem BMW, ALPINA, MINI, Jaguar, Land Rover, Lotus, Hymach, SANY und Humbaur finden Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen sowie Bau- und Agrarmaschinen. Unser engagiertes Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die bestrebt sind, individuellen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Wir legen großen Wert auf eine persönliche und professionelle Beratung, um sicherzustellen, dass jeder das perfekte Fahrzeug findet. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität und wir streben danach, Ihre Erwartungen zu übertreffen.
1929 gegründet
250-499 Mitarbeiter
Automobil
Familienunternehmen
100 - 500 Mio. € Jahresumsatz