Technische RedakteurIn in Neuwied bei Vario Software Entwicklungs AG

Als Mitarbeiter*in unseres Dokumentationsteams wirkst Du an der Weiterentwicklung unserer Endanwender-Dokumentation mit vielen Hunderten von Lesern mit. Unsere Kundenzahl und unser Softwarefunktionsumfang wachsen stetig. Das zieht entsprechend viele und auch anspruchsvolle Fragen zur Bedienung unserer ERP-Software nach sich. Als Technische*r Redakteur*in bist Du also eine wichtige Unterstützung für unsere Kunden, aber auch für unseren Support. Eine gutes Handbuch unserer Software sehen wir für das weitere Wachstum als zentrales Element an.

• Du schreibst Hilfetexte und -dokumentationen für neue Softwarefunktionen/-versionen
• Du erweiterst und überarbeitest die bestehenden Hilfeseiten des Handbuchs
• Du schreibst Drehbücher für unsere Instruktions-/Tutorialvideos und bereitest die entsprechende Software-Demo vor
• Du verbesserst Prozesse und Abläufe für die regelmäßige Aktualisierung der Dokumentation
• Du entwickelst neue Ideen und Formen, wie unsere Inhalte präsentiert und erklärt werden können
• Du bist im stetigen Austausch mit unserer Entwicklungs- sowie der Softwarequalitätssicherungs-Abteilung, um neue Funktionen zu beschreiben
• Du nimmst Wünsche und Anregungen von den Support-Mitarbeitern und den IT-Beratern auf und setzt diese ggf. um

• Du hast idealerweise ein Ausbildung, Studium oder eine Weiterbildung in der Technischen Redaktion absolviert. Zusätzlich/Alternativ hast Du Vorerfahrung im Bereich der Software-Dokumentation sammeln können
• Du hast idealerweise bereits Erfahrung gesammelt im Erstellen von Tutorial- oder Instruktionsvideos
• Du besitzt Grundkenntnisse in der Bedienung von Content-Management-Systemen
• Du bringst ein hohes Qualitätsbewusstsein mit und hast Freude daran, Dich in die Perspektive von Endanwendern zu versetzen und für diese zu formulieren
• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und es macht Dir Spaß, komplexe Zusammenhänge nachzuvollziehen und zu durchdringen
• Dir liegen außerdem Eigeninitiative und kreatives Problemlösen ebenso wie die Zusammenarbeit mit und für Dein Team
• Eine freundliche und offene Art der Kommunikation, sowie Engagement und aufgabenbezogene Flexibilität runden Dein Profil ab

Tätigkeitsbereich

IT und Software-Entwicklung

Arbeitszeit

Vollzeit

Standort

Matthias-Erzberger-Str. 32-34, 56564 Neuwied, Deutschland

Über VARIO

Die VARIO Software AG ist ein familiengeführtes, mittelständisches Software-Unternehmen mit knapp 90 Mitarbeitenden und Sitz in Neuwied. Seit über 25 Jahren sind wir zuverlässiger ERP-Partner kleiner und mittelständischer Unternehmen. Mit unserem Kernprodukt VARIO bieten wir Ihnen ein innovatives ERP-System, welches auf die speziellen Bedürfnisse des Mittelstandes abgestimmt ist.

Im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit steht die Mission, Fortschritt und Zeit in jedes Unternehmen zu bringen.Wir betreuen mehr als 5.000 Kunden in der DACH-Region mit über 10.000 Kundenprojekten. Unsere Mission ist es, mit unserer ERP-Software und den damit verbunden Dienstleistungen Zeit und Fortschritt in jedes Unternehmen bringen.

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