Kaufmännischer Mitarbeiter After Sales Service bei RZB Rudolf Zimmermann Bamberg GmbH

Kaufmännischer Mitarbeiter After Sales Service (m/w/d) bei RZB Rudolf Zimmermann Bamberg GmbH

RZB Rudolf Zimmermann, Bamberg GmbH

Über uns

Die RZB Unternehmensgruppe mit Hauptsitz im oberfränkischen Bamberg ist ein internationaler mittelständischer Leuchtenhersteller. Unsere Produkte haben bereits zahlreiche nationale und internationale Designpreise erhalten. Freuen Sie sich auf spannende, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem weltweit aktiven Familienunternehmen mit mehr als 800 Mitarbeitern.

Für unsere Abteilung Qualitätsmanagement am Standort Bamberg suchen wir Sie als Technischer Angestellter After Sales Service (m/w/d) in Vollzeit.

Das sind Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Ersatzteil- und Retourenanfragen sowie technischen Supportanfragen
Bearbeitung von technischen Kundenbeanstandungen
Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen und Fakturierung
Dokumentation über SAP und Salesforce
Prüfung und Abwicklung von Aufwandsersatzansprüchen

Das bringen Sie mit

Elektrotechnische Ausbildung mit kaufmännischem Kenntnissen
Kenntnisse im Umgang mit Kunden vorteilhaft
Erfahrung als Technischer Angestellter (m/w/d) wünschenswert
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen

Unsere Benefits

Eine langfristige Beschäftigungsmöglichkeit in unserem Unternehmen
Eine gesunde Work Life Balance (u.a. Gesundheitsförderung, Betriebsarzt, Gleitzeit …)
30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
Die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
Direkte Mitarbeiterrabatte auf unser Warensortiment
Bis zu 125 EUR / Monat Inflationsausgleichsprämie
Die Vorteile von Corporate Benefits (Firmenrabatt bei über 250 Top-Marken)
Die Teilnahme an unserem Businessbike-Mitarbeiterleasing (nach der Probezeit)
Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge (AG oder / und AN finanziert)
Eine preiswerte Kantine mit tollen Frühstücks- und Mittagsangeboten