Finde deinen neuen Job als Mitarbeiter IT-Support Purchase Systems (m/w/d) bei TEDi GmbH & Co KG – Standort Dortmund

Sie suchen eine neue Herausforderung in der IT? Für unsere Europa-Zentrale mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT-Support Purchase Systems (m/w/d). Bewerben Sie sich noch heute online über unser Portal. Wir freuen uns auf Sie!

Das sind Ihre Aufgaben

• Schnittstelle zwischen IT-Service und IT-Entwicklung sowie Vorqualifizierung sowie Clusterung von Tickets
• Dokumentation von wiederkehrenden Problemen inklusive gleichzeitiger Lösungsfindung mit unseren Product Ownern und dem Entwicklungsteam
• Bereinigung von Datenschiefständen in unseren Systemen
• Unterstützung des Aufbaus eines aussagekräftigen Monitorings mit Hilfe von SQL-Abfragen und Früherkennung von Problemen
• Durchführung von Schulungen im Fachbereich, beispielsweise für den Umgang mit unserem internen Ticketsystem

Das überzeugt uns

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) oder Quereinsteiger mit vergleichbarer Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem sowie in der Programmierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamplayer
• Hohe Einsatzbereitschaft, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten, beispielsweise im Bereich SQL-Abfragen

Das spricht für uns

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung
• Individuelle Karrierebegleitung mit verschiedenen Weiterbildungsangeboten
• Mit unserem Kooperationspartner unterstützen wir alle Mitarbeiter (m/w/d) mit dem Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge
• Monatlich wechselnde Rabattangebote verschiedener Anbieter, z. B. für Mode, Technik, Autos usw.
• Flexible Arbeitszeiten und auch mobiles Arbeiten möglich
• Betriebsrestaurant, Großtagespflegestelle sowie Parkmöglichkeiten mit einer guten verkehrstechnischen Anbindung am Standort

Wir bei TEDi arbeiten in einem der führenden Unternehmen der Nonfood-Branche. Seit der Firmengründung im Jahr 2004 wachsen wir nachhaltig und beschäftigen derzeit europaweit rund 31.500 Mitarbeiter (m/w/d) in über 3.000 Filialen und unserer Unternehmenszentrale in Dortmund. Für unseren weiteren Wachstumskurs suchen wir Sie und Ihre Begeisterung für die IT.