Sozialversicherungsangestellter in Homeoffice bei zvoove Group GmbH

Standort: Wietmarschen-Lohne
Anstellungsart(en): Vollzeit

zvoove entwickelt und vertreibt innovative Softwarelösungen für die Personal-, die Gebäude- und die Eventdienstleistung. Wir setzen uns die ganzheitliche Digitalisierung von Geschäftsprozessen zum Ziel. So bieten wir spannende Perspektiven für rund 350 Mitarbeiter an 9 Standorten in Deutschland, der Schweiz und den Niederlanden: #wearezvoover. In zvoove fließt die Erfahrung von mehr als 100 Jahren Software-Entwicklung und -Vertrieb: Die Unternehmensgruppe entstand aus dem Zusammenschluss von LANDWEHR, rhb, prosoft, BackOffice, Leviy, Pivoton und Fortytools.

Du bist Sozialversicherungsangestellter (m/w/d) und hast Bock auf einen Tapetenwechsel? Deine fachliche Qualifikation ist die perfekte Grundlage für einen Quereinstieg in unseren Kundenservice. Denn: Zur Verstärkung unseres Customer Success Teams suchen wir Kunden-Versteher, die die Anliegen unserer Software-Anwender zuvorkommend und schnell lösen. Wir machen Dich fit rund um unsere Software – Du startest in eine ganz neue berufliche Perspektive!

Deine Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden für Fragen rund um unsere Lohn- und Finanzbuchhaltungssoftware zvoove Payroll und Finance
• Du betreust unsere telefonische Hotline sowie per E-Mail eingehende Support-Anfragen und hilfst unseren Kunden, mit zvoove erfolgreich zu arbeiten
• Du hältst Seminare für unsere Kunden (online oder in Präsenz) und bildest dadurch unsere Anwender erfolgreich weiter
• Im Kundentermin schaltest Du dich per Team-Viewer auf das System unserer Kunden und löst vielfältige Anliegen

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Sozialversicherungsangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Kenntnisse in den Bereichen des Versicherungs- und Beitragsrechts der Kranken-, Pflege-, Renten- und der Arbeitslosenversicherung
• Du bist kommunikativ: Austausch und Zusammenarbeit mit Kunden bereitet dir Freude
• Du bist serviceorientiert: Das eigenständige Suchen und Finden der perfekten Lösungen für die Anfragen unserer Kunden ist für Dich selbstverständlich
• Du bist organisiert: Deine Aufgaben erledigst du strukturiert von der Annahme einer Kundenanfrage bis zu Dokumentation der Ergebnisse
• Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Deine Vorteile als zvoover

• Top Onboarding: Dein persönlicher Mentor macht Dir den Einstieg in unsere Software und Zielbranchen leicht
• Flexible Working: Bei zvoove arbeitest Du ganz nach Deinen Wünschen Zuhause oder an einem unserer 9 attraktiven Standorte
• Weiterbildungsbudget: Bei zvoove kannst Du mit unserer Unterstützung Fort- und Weiterbildungen besuchen, die Deine Expertise erweitern
• Teamveranstaltungen: Ein tolles Team arbeitet nicht nur gut zusammen, es verbringt auch auf verschiedenen Teamevents gerne Zeit miteinander – egal ob grillen, feiern oder auch mal zocken
• Gemeinsam essen: In der Kantine gibt es nicht nur etwas für den Gaumen – auch nette Gespräche und Geselligkeit sorgen für eine erholsame Pause mit Deinen Kollegen
• Alle zvoover profitieren von überdurchschnittlichen Sozialleistungen, z. B. einer betrieblichen Altersvorsorge
• Wir sind fit: Der Fitness-Raum in Lohne steht allen Mitarbeitern zur Verfügung. Zusätzlich gibt’s angeleitete Sportkurse und ein Fahrrad-Leasing-Programm
• Uvm

Du hast Lust auf neue Herausforderungen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltswunsch. Für Rückfragen stehen wir Dir natürlich gerne zur Verfügung.

Frau
Svenja Krüßel
D-49835 Wietmarschen-Lohne
Tel.: +49 5908 938-3750
E-Mail: career@zvoove.com

Abteilung(en): Customer Success