Callcenter Agent für ein Energieprojekt in Homeoffice bei regiocom SE

Was willst du haben?

Flexible Arbeitsstunden? Haben wir

Prämien- und Provisionsmodelle? Haben wir

100% Homeoffice? Haben wir

Mehr Geld, wenn du es brauchst? Haben wir!

Werde Kundenberater im Callcenter der Zukunft und gestalte eine ganz neue Art, Kundenservice zu bieten - ohne vor die Tür zu gehen.

Das bekommst du

• Perfekte Arbeitszeiten und freie Wochenenden
• Ein Provisionsmodell das sich lohnt
• Einen Krisensicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
• Du gestaltest die Prozesse in der virtuellen Zusammenarbeit
• Du erhältst ein Premium-Technikpaket
• Ein professionelles Gesundheitsmanagement u.a. mit Rabatt im Fitnessstudio
• Deine Meinung zählt – gestalte die Firmenkultur mit

Deine Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Energievertrag: Abschläge, Zählerstände, Datenpflege, Rechnungen, Verträge, Onlineportal usw.
• Du gibst telefonisch und schriftlich Auskunft zu allen Fragen unserer Kunden
• Du berätst unsere Kunden rund um Tarife und Verträge

Das bringst du mit

• Du bist der perfekte Kundenberater und hast Spaß daran, den passenden Tarif für den Kunden zu finden
• Du hast Erfahrung im Callcenter, vorzugsweise in einem Energie-Projekt
• Du bist flexibel einsetzbar
• Du bist sehr zuverlässig und kannst eigenständig arbeiten
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Level)
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen