Expert Technical Customer Support in Hagen bei thyssenkrupp Hohenlimburg GmbH
Expert Technical Customer Support (m/w/d) in Hagen bei thyssenkrupp Hohenlimburg GmbH
Unternehmen
Wir, das sind rund 26.000 Mitarbeitende an 19 Produktionsstandorten, sind als Deutschlands größter Stahlhersteller nicht nur Ausgangspunkt vieler industrieller Wertschöpfungsketten und Innovationen, sondern auch Wegbereiter der grünen Transformation. Mit unserem Premiumstahl als Basiswerkstoff für die Energie- & Mobilitätswende und vieler weiterer Branchen, gestalten wir aktiv den Wandel in eine nachhaltige Zukunft. Die Leidenschaft und Kompetenz unseres Stahlteams sind dabei unsere besondere Stärke und das Herzstück unsers Unternehmens. Ja – Stahlexperten sind wir schon seit über 200 Jahren. Und wir gehen mit der Zeit und sind wandlungsfähig. Gestalten Sie mit uns den technologischen Wendepunkt hin zur klimaneutralen Stahlproduktion und werden Sie Teil der #nextgenerationsteel!
Bei der thyssenkrupp Hohenlimburg GmbH sind zurzeit ca. 950 Mitarbeiter/innen beschäftigt. Als Business Unit Precision Steel der Business Area thyssenkrupp Steel Europe liefert thyssenkrupp Hohenlimburg warmgewalzten Bandstahl als Vormaterial für die Kaltwalzindustrie sowie in die Direktverarbeitung. Hauptabnehmerbranchen sind in-/ und ausländische Kaltwalzwerke und die Automobilzulieferindustrie.
- Sie betreuen Kunden der metallverarbeitenden Industrie im Rahmen von anwendungstechnischer Beratung
- Die Weiterentwicklung bestehender Geschäftsbeziehungen sowie Neukundenakquise liegen in Ihrem Verantwortungsbereich
- Zu Ihren Aufgaben gehören Marktbeobachtungen, u. a. zum Zweck der Optimierung der Marktpositionierung des eigenen Produktes
- Sie unterstützen bei Anfragen und Angeboten
- Darüber hinaus gehört das Initiieren und Leiten von produkt- und prozessbezogene Projekte im eigenen Haus sowie bei Kunden zu Ihrem Aufgabenfeld
- Sie bewerten Kundenreklamationen und begleiten deren Problemlösungsprozessen
- Die Durchführung von Markt-/Kundenanalysen zur Bedarfs- und Potentialermittlung rundet Ihr Aufgabengebiet ab
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches (Hochschul-) Studium in der Fachrichtung Eisenhüttenkunde oder Werkstofftechnik
- Sie konnten bereits mehrjährige Erfahrung im technischen Vertrieb von Stahl-Produkten mit hohem Erklärungsbedarf sammeln
- Sie sind ein Kommunikationstalent, ebenso gehört Teamfähigkeit und Überzeugungskraft zu Ihren Stärken
- Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher), weitere Fremdsprachen sind wünschenswert
- Darüber hinaus runden sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und SAP) Ihr Profil ab
Bei thyssenkrupp Steel finden Sie den Freiraum, Ihren Horizont zu erweitern: dank flexibler Arbeitszeitmodelle, international zusammengesetzten Teams und einem breiten Spektrum an individuellen Trainingsangeboten.Wir geben Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz höchste Priorität. Wir befähigen alle für uns tätigen Mitarbeiter sicherheits- und gesundheitsbewusst zu handeln. Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander – das finden Sie bei uns seit über 200 Jahren. Wenn Ihnen das genauso wichtig ist wie uns, dann bewerben Sie sich jetzt und geben Sie im Betreff den Stellentitel und die Referenznummer JR0000011912 an. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung ausschließlich über unser Online-Jobportal. Bei Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an hr.tksbs@thyssenkrupp.com oder +49 (0)203 523 23 23