Mitarbeiter im Service-Center in Lenzkirch / Service Mitarbeiter in Lenzkirch bei Hochschwarzwald Tourismus GmbH

Deine Aufgaben sind:

• Information, Beratung und Betreuung unserer Gäste, Gastgeber:innen und Partner:innen
• Bearbeitung eingehender Serviceanfragen über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle
• Vermittlung von Unterkünften
• Übernahme von Projekten und Aufgabenbereichen
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

Was du mitbringen solltest:

• hohe Dienstleistungs- und Servicebereitschaft
• große Freude am Umgang mit Menschen
• Leidenschaft im touristischen Beruf zu arbeiten
• selbstständiges Arbeiten und Teamgeist
• Bereitschaft zu Wochenendeinsätzen
• gute Kenntnisse in Microsoft Office
• gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert

Was wir dir bieten:

• Teamgeist & Eigeninitiative
• Flache Hierarchien
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sportangebote & Hansefit
• Mitarbeiter-Stammtische

Über uns

Mit rund 3,8 Mio. Übernachtungen pro Jahr zählt der Hochschwarzwald zu den beliebtesten Ferienregionen Deutschlands – und wir, die Hochschwarzwald Tourismus GmbH, zu den erfolgreichsten touristischen Marketing-Organisationen im deutschsprachigen Raum. 110 Beschäftigte an 20 Standorten kümmern sich um die nationale und internationale Vermarktung der Region. Werde auch du Teil unseres Teams!