Mitarbeiter als Transportassistent in Neuss bei GLS Germany

Mitarbeiter als Transportassistent (w/m/d) in Neuss bei GLS Germany

GLS Germany

Mitarbeiter als Transportassistent (w/m/d)

Neuss

Teilzeit

Unbefristet

Sie wollen einen abwechslungsreichen Job und nicht nur am Schreibtisch sitzen? Dann haben wir die richtige Position für Sie.

Als Allrounder decken Sie die Bereiche vom Service, Fahrerabfertigung bis hin zur Tourenbetreuung ab. Sie sind Bindeglied zwischen Zusteller, Transportunternehmen und dem Depot und sind erste Ansprechperson in Fragen rund um den Zustellungs- und Abholungsprozess.

Was erwartet Sie?

Ihre Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag 30 Stunden in der Wechselschicht (Früh-Spätschicht).

In der ersten Stunde Ihres Arbeitstages erstellen Sie Auswertungen über die Laufzeit und Zustellquoten unserer Paketsendungen vom Vortag zur Verbesserung unserer Qualitätsziele und sind proaktiv in der Halle unterwegs
Sie empfangen Anrufe und bearbeiten E-Mail Anfragen unserer Kunden und kümmern sich um ihre Anliegen, z. B. Sendungsverfolgungen mit Paketnummern oder Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
Sie sind auch intern als Ansprechpartner für Fragen rund um die Paketzustellung zuständig, z. B. bei Adressklärungen oder der Bargeld Verbuchung von Paketen auf Rechnung
Sie sprechen mit unseren Transportunternehmen, um gesonderte Abholungen und Kurierfahrten schnell und unkompliziert zu organisieren und Reklamationen zu klären

Was bringen Sie mit?

Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erleichtert Ihnen den Einstieg, ist aber kein Muss - motivierte Quereinsteiger sind willkommen!
Sie zeichnen sich durch ein selbstsicheres und freundliches Auftreten aus, sind ein Teamplayer mit viel Eigeninitiative und Selbständigkeit und haben ein feines Gespür für Menschen
Sie bringen ein Grundverständnis für die Tourenplanung und die Kundenbetreuung sowie lokale geografische Kenntnisse mit - z.B. aus der Logistik, dem Handel, Gastro o.Ä.
Sie zeichnen sich durch Ihre schnelle Auffassungsgabe, Ihr Organisationstalent und eine gesunde Portion an Durchsetzungsvermögen aus.
Sie leben eine Hands On-Mentalität und lieben die Abwechslung
Gängige MS-Office Anwendungen beherrschen Sie und arbeiten gern am PC

Was haben Sie von uns?

Betriebliche Altersversorgung

Damit Sie auch im Alter gut abgesichert sind, bezuschussen wir Ihre Altersvorsorge.

Tolles Team

Eine offene Unternehmenskultur ist uns wichtig. Deshalb wartet auf Sie ein engagiertes Team, das Sie herzlich aufnimmt und Ihnen hilfsbereit zur Seite steht.

Umfassende Einarbeitung

Sie erhalten eine Einarbeitung in alle relevanten Bereiche der GLS.

Interesse?

Dann machen Sie den ersten Schritt und bewerben sich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Sie und sind gut vorbereitet!

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Fragen?

Wenden Sie sich gerne an Karolina Rospond unter +49 6677 64 655 358.

Wer sind wir?

Über 800 Millionen Pakete weltweit, über 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten – das sind wir: GLS Germany. Einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland. Unsere Mission? Ob gefüllte Regale in den Geschäften oder glückliche Online-Shopper – wir leisten einen wertvollen Beitrag, indem wir Menschen und Orte verbinden. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft!