Serviceberater Regionalmarkt Hegau in Singen (Hohentwiel) bei Volksbank eG Die Gestalterbank

Wir suchen mutige Zukunftsgestalter:innen, die engagiert Verantwortung übernehmen und voraus denken. Im Team arbeiten wir füreinander und miteinander. Als Genossenschaft ist es unser Ziel, ein Gewinn für alle zu sein – wir gestalten Zukunft gemeinsam!

Der Regionalmarkt Hegau sucht Sie als Serviceberater (m/w/d) für die Filiale Singen – gerne auch Quereinsteiger.

Als Zukunftsgestalter:in erwartet Sie:

• Sie sind verantwortlich für den „ersten Eindruck“ unserer Bank beim Kunden
• Im Mittelpunkt Ihres Handelns steht der exzellente Service
• Sie sind erster Ansprechpartner für die Wünsche der Kunden
• Sie unterstützen unsere Kunden im Onlinebanking
• Sie bearbeiten Kundenaufträge und -anfragen
• Sie erkennen und lösen Problemstellungen beim Kunden
• Sie erkennen Signale aus dem Kundengespräch

Darauf freuen wir uns:

• Sie sind kunden- und serviceorientiert und können sich schnell auf neue Anforderungen einstellen
• Sie sind erster Ansprechpartner unserer Kunden und haben ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Sie sind belastbar und arbeiten selbstständig und verfügen über ein gutes Organisationstalent
• Sie haben Erfahrung im Kundenservice und sind bereit, sich ggf. das noch fehlende Fachwissen sowie Methoden- und Sozialkompetenz anzueignen
• Sie arbeiten gerne im Team, haben Freude am Umgang mit Menschen und überzeugen durch freundliche und sehr zuvorkommende Umgangsformen.
• Eine ausgeprägte ganzheitliche Kundenorientierung, hohe Leistungsbereitschaft und eigenverantwortliches Handeln sind Ihre Motivationsfaktoren
• Sie sind flexibel im Hinblick auf die Kundenbelange
• Sie verfügen über digitale Kompetenzen und Interesse am Onlinebanking

Werden Sie jetzt Zukunftsgestalter:in in einem starken Team!

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von einem lockeren und kollegialen Miteinander, wir pflegen einen modernen Dresscode 2.0 und stehen für Flexibilität bei der Arbeitszeit, um Familie und Beruf vereinbar zu machen. Um die Zukunft aktiv mitzugestalten, setzen wir auf innovative Geschäftsmodelle, die über das klassische Bankwesen hinaus gehen.

Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter. Melden Sie sich bei uns!

Klaus Bissor
HR Business Partner
07721 / 802-5398
klaus.bissor@gestalterbank.de