International Editor & Support / DE&FR in Kempten (Allgäu) bei Gastfreund GmbH

International Editor & Support / DE&FR (m/w/d) in Kempten (Allgäu) bei Gastfreund GmbH

Gastfreund GmbH

DAS BIST DU:

Du liebst das Schreiben für Online-Medien, bist virtuos im Umgang mit Content Management Systemen und liebst Kundenkontakt?
Bock auf Zusammenarbeit? Wir auch! Wir suchen dich als International Editor & Support (m/w/d) Deutsch und Französisch in Voll- oder Teilzeit!

DEINE AUFGABEN:

Baue eine vertrauensvolle und professionelle Beziehung zu unseren Kunden auf
Finde gemeinsam mit unseren internationalen Kund:innen heraus, was sie zu einzigartigen Gastgebern macht und fasse diese in Worte
Erstelle ansprechende Inhalte in unserem CMS, sodass Wort und Bild sich optimal ergänzen
Recherchiere Inhalte und Bildrechte selbstständig und zuverlässig
Unterstütze unsere Kunden bei ihren ersten Schritten mit dem CMS
Schule und berate deine Ansprechpersonen auch im Anschluss individuell und kompetent per Telefon und Online-Produkttraining
Garantiere durch deine Arbeit, dass unsere Kund:innen Spaß an unseren Produkten haben
Beantworte alle Fragen unserer Kund:innen verständlich und umfassend

DAS BRINGST DU MIT:

Du sprichst Französisch und Deutsch auf einem Niveau von mindestens C1 und kannst dich schriftlich in beiden Sprachen sehr gut ausdrücken (Niederländisch ist ein Plus)
Du hast Spaß am telefonischen Austausch mit unseren Kunden
Du besitzt Berufserfahrung im redaktionellen / journalistischen Bereich
Du bist offen und kommunikativ
Du bist ein Profi der Internetrecherche
Du hast ein gutes Auge für die attraktive Gestaltung und Zusammensetzung von Bild und Text
Du hast bereits mit unterschiedlichen Content Management Systemen gearbeitet
Du arbeitest konzentriert und eigenständig
Du bist ein Helfer-Typ und immer auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten
Du bist empathisch und findest für jeden Gesprächspartner den richtigen Ton und die passenden Worte
Du verfügst über ein hohes Maß an technischem Verständnis
Du hast bestenfalls bereits Erfahrung als: Redakteur, Editor , Kundensupport, Kundenberater, Kundenbetreuung, Contentmanager, Customer Care, Customer Service, Texter, Redaktionellem Arbeiten. Übersetzer, Translator, Support

DAS BIETEN WIR:

Feiern und gesund bleiben: Regelmäßige Team-Events wie Pizza & Bier, Weihnachtsfeiern, Sommerfeste und Gesundheitsförderungen sorgen für jede Menge Spaß und Wohlbefinden
Sportliche Highlights: Wir sorgen gemeinsam mit unseren Gesundheitspartnern für Abwechslung im Alltag. Gehen gemeinsam laufen und bewältigen sportliche Highlights
Bye-bye Hierarchien: Bei uns herrscht eine lockere Du-Kultur auf Augenhöhe
Urlaubsgefühle: Beginne mit 28 Urlaubstagen, die mit der Betriebszugehörigkeit bis maximal 30 Tage steigen
Freiheit am Arbeitsplatz: Mit 60/40-Regel bist du flexibel, wann du im Büro oder mobil von Zuhause arbeiten möchtest
Flexible Arbeitszeitmodelle von 15 Stunden bis 40 Stunden ist alles möglich.
Finanzielle Sicherheit im Doppelpack: Wir bezuschussen deine Betriebliche Altersvorsorge und eine Berufsunfähigkeitsversicherung, die dich beruhigt schlafen lassen.
VIP-Status: Freue dich auf unsere exklusiven Firmenvorteile
Kickstart für deinen Einstieg: Unser umfassendes Onboarding-Programm bietet spannende Schulungen und Einblicke in verschiedene Abteilungen – der perfekte Start bei Gastfreund!

Du hast bestenfalls bereits Erfahrung als: Redakteur, Editor , Kundensupport, Kundenberater, Kundenbetreuung, Contentmanager, Customer Care, Customer Service, Texter, Redaktionellem Arbeiten. Übersetzer, Translator, Support

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten: