Virtueller Sachbearbeiter/Virtual Clerk - Berlin Schönefeld in Berlin bei Tesla

Virtueller Sachbearbeiter/Virtual Clerk (m/w/d) - Berlin Schönefeld in Berlin bei Tesla

Tesla

What to Expect

Du suchst nach einer neuen Herausforderung und möchtest dich tagtäglich weiterentwickeln? Das ist deine Chance, denn wir suchen erfahrene Virtueller Sachbearbeiter / Virtual Clerk (m/w/d) wie dich als Teil eines brandneuen Virtual Service Teams im HQ Berlin. Wenn exzellenter Kundenservice eine Selbstverständlichkeit für dich ist und du bereit bist, Geschichte mit uns zu schreiben, dann passt du perfekt in unser Team. Bei dieser Stelle arbeitest du aus unserem Service Center in Berlin Schönefeld.

Das ist für dich drin:

Tesla Aktienpaket
Ein unbefristeter Vertrag
30 Tage Urlaub
Kontinuierliches Training und Weiterbildungsmöglichkeiten
Englischkurse
Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits-Portal (Sonderkonditionen für namhafte Hersteller und Marken)
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Großartige Stimmung und ein motiviertes Team

What You’ll Do

Du arbeitest Kundenanliegen durch unsere eigenen digitalen Plattformen ab und sorgst für einen erstklassigen und individuellen Service
Du bereitest online Kundentermine für unsere Service Center vor, um unseren Kunden:innen eine kontaktlose Abgabe vor Ort zu ermöglichen
Durch die Zusammenarbeit mit dem Tesla-Support, dem Teiledienst, dem Vertrieb und dem Service lokal vor Ort stellst du sicher, dass unsere Kunden:innen eine einheitliche Betreuung erhalten
Du arbeitest eng mit der Werkstatt und dem virtuellen Team zusammen, um einen effizienten und nahtlosen Service für die Fahrzeuge unserer Kunden:innen zu gewährleisten

What You’ll Bring

Du bist kommunikationsstark und ein absoluter Teamplayer
Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit
Durch deine Anpassungsfähigkeit bist du in der Lage dich in einem ständig ändernden Umfeld zu positionieren
Fließende Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Du besitzt eine gültige Arbeits -und Aufenthaltserlaubnis für Deutschland