Service Agent Fluggastbetreuung in Frankfurt am Main bei Fraport AG

Ohne Teamwork geht nichts im Fraport-Konzern. Kein Wunder, denn in Frankfurt haben wir einen der am stärksten frequentierten Flughäfen der Welt – für den Passagier- und Frachtverkehr. Als internationaler Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine Vielzahl spannender und abwechslungsreicher Einstiegsmöglichkeiten. Für uns gilt: Wir alle sind Fraport, egal wo und in welcher Gesellschaft des Konzerns wir tätig sind. Gemeinsam bewegen wir Großes.

Wir, die FraCareServices GmbH, sind ein gemeinsames Tochterunternehmen der Fraport AG und der Lufthansa Commercial Holding mit rund 700 Beschäftigten. Unsere Tätigkeiten umfassen die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort

Service Agent (m/w/d) Fluggastbetreuung

Ihre Aufgaben

• Die Unterstützung von in ihrer Mobilität eingeschränkter Fluggäste bei Ankunft, Abflug und Umsteigeprozessen
• Durchführung von Passagiertransporten mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen
• Empfang und Begleitung allein reisender Kinder und Jugendlicher
• Dokumentation der Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät
• Unterstützung der Fluggäste bei der Gepäckaufgabe und Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke

Ihr Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse (Sprachniveau: ab B1)
• Gute Englischkenntnisse (Sprachniveau: ab A1)
• Führerschein Klasse B wünschenswert
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
• Bereitschaft zu einer Einarbeitung in Vollzeit
Körperliche Belastbarkeit

Sie erwartet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, verschiedene Arbeitszeitmodelle, Vergütung nach TVöD-V, Jobticket, kostenfreier Parkplatz, Jahressonderzahlung und vieles mehr.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. vollständigem Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit unter bewerbung@fracares.de!