Teamleiter Empfang bei Universitätsklinikum Heidelberg

Ihre Aufgaben

• Das Empfangsteam in Ihrer Klinik führen Sie mit Inspiration und Leidenschaft, damit Patienten und Besucher in einer freundlichen Atmosphäre voller Zuversicht von Ihrem Service profitieren
• Bei Ihren Mitarbeitern stehen Sie für Dialog und Transparenz und geben Ihr Wissen gerne weiter
• Bei der Personaleinsatzplanung setzen wir auf Ihre kreativen Entwürfe und ihre sorgsame Pflege
• Die Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeiter gelingt Ihnen dank strukturierter Vorgehensweise und dem „Händchen“ für den einzelnen
• Sie kümmern sich um die Dokumentation von Prozessen und bauen das Wissensmanagementsystem weiter aus
• Mit den Schnittstellen innerhalb der Klinik und den Teamleitern anderer Häuser arbeiten Sie eng zusammen
• Wie Ihre Mitarbeiter sind Sie täglich voll im Einsatz für die Patienten. Wir schätzen Ihre Anwesenheit zu den Kernzeiten. Wo erforderlich arbeiten Sie im 3-Schicht-Betrieb (24/7) mit

Ihr Profil

• Dank erster Führungserfahrung gelingt es Ihnen Ihr Team zu überzeugen und zu begeistern
• Sie lieben es Arbeitsabläufe zu optimieren und Verbesserungen im Team umzusetzen
• Sie verfügen über eine überdurchschnittliche Kunden- und Serviceorientierung bei gleichzeitig kaufmännischem Denken
• Die Arbeit mit Menschen in einem lebendigen Umfeld macht Ihnen Spaß
• Sie sind ein guter Teamplayer und zeichnen sich durch hohe soziale Kompetenz aus
• Als offene, kommunikative Persönlichkeit gehen Sie auf Menschen zu, sind wortgewandt in Deutsch und Englisch
• Bei Neuerungen sind Sie Vorbild und motivieren Ihre Mitarbeiter mit Ihrer positiven Einstellung
• In stressigen Situationen behalten Sie die Übersicht und bleiben souverän
• In der digitalen Welt sind Sie sattelfest und können andere unterstützen
• Berufserfahrung im Bereich Empfang/Rezeption oder Kundenservice wissen wir zu schätzen
• Auch Kenntnisse aus dem medizinischen Umfeld sind ein großes Plus

Wir bieten Ihnen

• Leistungsgerechte Vergütung
• Ab dem 7. Beschäftigungsmonat eine betriebliche Altersversorgung
• Umfassende Einarbeitung durch Vorgesetzte/Kollegen
• Frühzeitige Dienstplanung
• Vergünstigte Mitarbeiterverköstigung
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Jobticket
• Zuschuss zur Ferienbetreuung für Schulkinder
• Fortbildungsangebote
• Mitarbeit in einem angesehenen Krankenhaus der Region mit attraktiver Lage und guter Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• 30 Tage Urlaub

Kontakt & Bewerbung

Für eine erste Kontaktaufnahme und Fragen steht Ihnen Frau Mayer – Personalgewinnung - unter Tel. 06221 56-8090 zur Verfügung.

Verzichten Sie bitte auf Bewerbungsmappen und senden Sie keine Originalunterlagen, da diese nicht zurückgesendet, sondern nach Abschluss des Verfahrens datenschutzgerecht vernichtet werden.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung bevorzugt per E-Mail bis zum 19.07.2024

Bitte geben Sie immer eine Telefonnummer für Rückfragen an.