Mitarbeiter Customer Service in Hamburg bei Schenker Deutschland AG

Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) in Hamburg bei Schenker Deutschland AG

Schenker Deutschland AG

Bei DB Schenker bist Du Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, dass es Dir ermöglicht, Deine Karriere aktiv mitzugestalten und Dich dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als 72.700 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.

Für unsere neue, top moderne Niederlassung in Hamburgs Süden suchen wir im Bereich Kundenbetreuung einen:

Kfm. Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)

Erster und direkter Ansprechpartner für unsere Kunden
Vollumfängliche Kundenbetreuung
Beratung zu Produkten, Laufzeiten und Transportdokumenten (national und international)
Sicherstellung der kundenspezifischen Anforderungen und Abwicklungsprozesse
Kommunikation mit angrenzenden Abteilungen, sowie mit externen und internen Partnern

Ausbildung zum Kaufmann für Speditions- u. Logistikdienstleistung oder vergleichbar
Kunden- und serviceorientiertes Verhalten
Gutes Englisch in Wort und Schrift
Umfängliche Kenntnisse der Office-Pakete, Teams, Outlook, etc..
Selbstständiger Arbeitsstil und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Teamplayer mit hoher Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientierter Auffassung

Benefits:

Uns ist wichtig, dass die Arbeitszeiten unserer Mitarbeitenden genug Raum für Familie und Freizeit lassen. Daher bieten wir nach Absprache flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten an.
Wir bieten unseren Mitarbeitenden eine branchenbezogene, überdurchschnittliche Vergütung, welche die Leistung und Erfahrung wertschätzt.
Bei uns profitieren Mitarbeitende von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt und Reisen. Die wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
Wir bieten unseren Mitarbeitenden individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen.
Mitarbeitende profitieren bei DB Schenker von einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement mit Programmen zur Gesundheitsförderung und Prävention.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Schenker Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.