Call Center Agent Deutsche Bahn | 100% Home Office in Homeoffice bei homechannel24 GmbH

Mit der Homechannel24 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Mitarbeitern einen krisenfesten Job zu 100% im Home Office zu ermöglichen. Wir betreuen namhafte Kunden (u. a. die Deutsche Bahn, Sky Deutschland und Vodafone).

Wir bringen die Arbeit zu Dir! Nutze auch Du den kürzesten Arbeitsweg der Welt und reduziere Deinen ökologischen Fußabdruck!

Wir suchen Talente, die unser Team bereichern!
Bei uns sind auch Quereinsteiger willkommen!

Startdatum: nach Vereinbarung

Wir bieten Dir

• Einen spannenden, krisensicheren Job im Home Office
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit 30 – 40 Stunden pro Woche
• 12,00 € Stundenlohn zzgl. leistungsbasierte Prämien
• Professionelle, bezahlte Einarbeitung im Home-Office (Theorie und Praxis)
• Ein umfangreiches Hardware Paket (PC, Maus, Tastatur, Headset und Webcam)
• Interne Aufstiegsmöglichkeiten
• Verschiedene Angebote und Rabatte für Onlineshops, Events und Reisen
• Ein angenehmes Arbeitsklima und ein bunt gemischtes Kollegenteam

Deine Aufgaben

• Telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner von Kunden der Deutschen Bahn
• Reisen und Reservierungen buchen
• Erstattungsanträge prüfen und bearbeiten
• Kundenservice aktiv mitgestalten
• Ausschließlich Kundenservice im Inbound

Was Du mitbringen solltest

• Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice
• Spaß am Telefonieren und Kundenumgang
• Sicherer Umgang mit dem Computer (Skype, E-Mail, Chat)
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexibilität (Einsetzbar von Montag bis Sonntag)
• Zwei Monitore von mindestens 21 Zoll
• Einen dauerhaften Wohnsitz in Deutschland (Mitarbeit aus dem Ausland ist nicht möglich)

Erkennst Du Dich wieder? Dann bewirb Dich ganz einfach online und wachse mit uns!

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!