Call Center Agent für PayPal – Vollzeit/Teilzeit in Lutherstadt Wittenberg bei Foundever™

Call Center Agent für PayPal – Vollzeit/Teilzeit (m/w/d) in Lutherstadt Wittenberg bei Foundever™

Foundever™

Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich zum 01.11.2023 an unserem Standort in Wittenberg als Call Center Agent (m/w/d) für PayPal in Voll- oder Teilzeit.

Wir bieten dir:

Festgehalt + Bonus + Zuschläge
Unbefristete Festanstellung mit 27 Urlaubstagen + Sonderurlaub, wann immer du ihn gebrauchen kannst
Entspannte Arbeitszeiten von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 19:30 Uhr (auch an Feiertagen), keine Sonntage
Regelmäßige Aktionen und Events: Gemeinsames Grillen, Obsttage, Sommerfeste
Viele Mitarbeitervorteile,wie exklusive Einkaufsrabatte, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket
Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs werden intern besetzt!
Bei uns gibt es tolle Menschen, die sich für unser Wohl einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat + Schwerbehindertenvertretung
Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, ...)
Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
Erkunde die Welt mit unseren internationalen Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten
Kostenlose Ausbildung zur Servicekraft für Dialogmarketing möglich

Das sind deine neuen Aufgaben:

Du nimmst Kundenanrufe entgegen und bearbeitest fachkundig die Anliegen
Für Anfragen zu Konten, Zahlungsbedingungen, Zahlungsabläufen und Passwortprozessen findest du die passende Lösung
Du greifst auf unsere Kundendatenbank zu und aktualisierst diese entsprechend
Durch deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis

Du hast genau das, was wir brauchen:

Du bist Quereinsteiger oder hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich und bist sehr kommunikativ
Du gehst sicher mit dem PC um, insbesondere mit Microsoft Office
Folgende Arbeitszeiten stellen für dich kein Problem dar: Montag bis Samstag zwischen 9:00 und 19:30 Uhr (2 Schichten, aufgeteilt auf eine 5-Tage-Woche, 2 Tage frei)
Du bist auch in stressigen Momenten nicht aus der Ruhe zu bringen und findest die richtige Lösung für unsere Kundinnen und Kunden

Klingt nach dem passenden Job für dich? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich direkt hier!

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at Foundever™! Wo bleibst du?

Schau, was dich bei uns erwartet:

https://vimeo.com/802670022/a7659113f4

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments - with Foundever™!

Über Foundever™

Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

Art der Stelle: Festanstellung, Teilzeit, Vollzeit

Leistungen: