Quereinsteiger / Agent Kundenservice in Magdeburg bei regiocom SE

Wir suchen DICH!

STOP – scroll nicht weiter und gib uns beiden einen kurzen Augenblick –

Wir wollen Dich, denn mit Dir möchten wir große Energieunternehmen in Deutschland bei der Betreuung ihrer Energiekunden weiter nach oben bringen.

Wir suchen Dich als Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) zum Schulungsstart am 01.04.2024 oder 01.05.2024.

Ob leidenschaftlicher Agent oder Quereinsteiger – bei uns wirst Du durch Schulungen optimal auf Deine tägliche Arbeit vorbereitet. Und wenn Dir der tägliche Bürowahnsinn mal zu viel wird – bieten wir Dir das Arbeiten von zu Hause an.

Was bringst Du mit?

• Motivation und Lernbereitschaft für unsere Basisschulung in den ersten Wochen
• in Deinem täglichen Doing ist die Qualität und Empathie das A und O
• Dir ist es wichtig den Kunden schon im ersten Telefonat bestmöglich zu helfen
• Du hast Spaß in Deinem Job – das hört man Dir direkt an
• Deine Aufgaben löst du gewissenhaft und zielstrebig

Deine Aufgaben?

• Du bearbeitest Kundenanliegen – telefonisch sowie schriftlich - rund um Verträge, Tarife und Rechnungen
• Fragen zu Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen sowie deren Vertrage sind deine tägliche Arbeit
• Du bist DER Servicepartner und zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden

Was bieten wir Dir?

• mit fixem Gehalt (2.205,00€ brutto) und Leistungsprämie bis zu 2.400,00 € brutto erreichbar
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr - 20:00 Uhr
• eine vollbezahlte Basisschulung
• work@home nach Vereinbarung
• persönliche Entwicklungsmöglichkeiten (Kommunikation, Zahlenverständnis etc.)
• Aufstiegschancen durch Talentförderung
• finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket
• kostenfreie Sportangebote in der firmeneigenen Sporthalle