Customer Service Coordinator in Essen bei CORVIS GmbH (Family Office)

• Tägliche Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
• Die Annahme von Kundenbestellungen (telefonisch, via Mail, per Fax)
• Die Erfassung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Die Bearbeitung aller Kundenanfragen rund um die Themen Bestellung, Sendungsverbleib und Rechnungen
• Die Klärung von Reklamationen
• Die Pflege und Verwaltung von Kundendaten im ERP-System.

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert
• Sie bringen erste relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Position (vorzugsweise aus der Luxusgüterindustrie) mit
• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Den täglichen Umgang mit anspruchsvollen Kunden schätzen Sie
• Es fällt Ihnen leicht mit einem ERP-System umzugehen, sowie täglich die MS Office-Programme (Excel, Word und PowerPoint) sehr gut anzuwenden
• Ihr ausgeprägter Servicegedanke und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
• Ihr hohes Maß an Eloquenz gepaart mit Freundlichkeit runden Ihr Profil perfekt ab.

• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und die Zusammenarbeit mit einem sympathischen Team
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege lassen Ihrer Kreativität viel Raum
• Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben, bei denen Sie Ihre eigenen Ideen in die tägliche Arbeit und in Projekte einbringen können
• Bis zu zwei Social Impact Days pro Jahr
• Wir bieten Ihnen die Möglichkeit auf Hybrides Arbeiten
• Sie erhalten ein Jobticket.

Bei JUST the CORVIS Family Office ist uns im Laufe der vergangenen Jahre bewusst geworden, wie stark unser persönliches Handeln Gesellschaft und Umwelt beeinflusst. Mit den sichtbaren Auswirkungen der globalen Erwärmung wurde dieses Bewusstsein schnell zu einer tiefen Überzeugung und resultierte in der Frage, wie wir durch unser unternehmerisches Handeln einen Beitrag im Hinblick auf die Herausforderungen der Gegenwart leisten können.

Die unternehmerische Expertise bei JUST the CORVIS Family Office nutzen, um durch nachhaltiges Wirtschaften einen Beitrag zum Fortbestand von Mensch und Natur zu leisten.

Entsprechend unserer Leidenschaft für das Unternehmertum steht das nachhaltige Wirtschaften im Fokus unserer Bemühungen. Gemeinsam mit dem Zentrum für Nachhaltige Unternehmensführung (ZNU) haben wir unsere Nachhaltigkeitsstrategie erarbeitet. Das ZNU ist ein anwendungsorientiertes Forschungsinstitut und hat einen Standard zum nachhaltigeren Wirtschaften entwickelt, der die drei Dimensionen Ökonomie, Ökologie und Soziales umfasst. Ziel ist es, mit Hilfe eines integrierten Managementsystems die Nachhaltigkeit eines Unternehmens messbar zu machen und kontinuierlich zu verbessern.

Der Klimawandel ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Die Konzentration der Treibhausgase in unserer Atmosphäre ist seit Beginn der Industrialisierung stark angestiegen. Die vom Menschen verursachten Emissionen haben dazu geführt, dass die CO2-Konzentration in der Atmosphäre heute um 40 Prozent höher ist als vor dem Beginn der Industrialisierung. Die Folgen sind schon heute katastrophal, der Klimawandel längst eine globale Herausforderung.

Daher hat das JUST the CORVIS Family Office e