Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
Schon heute die Zukunft gestalten!
Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als 19.000 Kolleg:innen. Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für Fachinformationen, Software und Services. Unser Erfolg beruht darauf, klug zu denken und zuzuhören. Durch unser Streben nach Höchstleistungen verbunden mit dem Stolz auf unsere Arbeit ermöglichen wir unseren Kund:innen, ihre wichtigsten Herausforderungen zu meistern
Wolters Kluwer Tax and Accounting (TAA)
Die Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Ludwigsburg ist Anbieterin der Produktlinien ADDISON, SBS Software und AKTE. Das Unternehmen beschäftigt über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 16 Standorten im gesamten Bundesgebiet. Zudem bildet es eine wichtige Säule im Unternehmensbereich Tax & Accounting der weltweit tätigen Wolters Kluwer-Gruppe (Jahresumsatz 2021: 4,8 Milliarden Euro; Mitarbeitende: 19.800 in über 40 Ländern). Allein in Europa arbeiten über 46.000 Steuerberatungskanzleien und über 1,5 Millionen kleine und mittelständische Unternehmen mit Softwarelösungen von Wolters Kluwer.
Mit den genannten Produktlinien zählt Wolters Kluwer zu den führenden Anbietern von Software für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und mittelständische Unternehmen in Deutschland. Die Softwarelösungen sind in Deutschland bei rund 20.000 Kundinnen und Kunden, davon über 6.000 Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungskanzleien, im Einsatz. Monat für Monat werden zudem über 2,5 Millionen Lohnabrechnungen mit den Softwarelösungen erstellt.
Du berätst unsere Kunden bei Anwendungsfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich
Du hilfst insbesondere bei Fragen unserer Software für den Bereich Rechnungswesen
Du stimmst dich eng mit unseren Kollegen aus dem Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement ab
Du dokumentierst die Kundenkontakte in einem modernen Support-Managementsystem
Darüber hinaus nimmst du Änderungswünsche und Anregungen unserer Kunden auf und trägst somit zu einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit bei
Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Steuerfachangestellte/r (m/w/d) bzw. Finanzbuchhalter:in (m/w/d)) mit
Grundkenntnisse im Bereich Rechnungswesen (Finanzbuchhaltung, Jahresabschluss) setzen wir voraus
Nach einer entsprechenden Einarbeitung traust du dir den selbständigen Umgang und Anwendungsbetreuung unserer IT-Softwaresysteme zu
Du kommunizierst zielgruppengerecht und arbeitest gerne in einer beratenden Rolle
Du hast Spaß an der Arbeit im Team, das sich gegenseitig wertschätzt und unterstützt
Bei Wolters Kluwer suchen wir genau Dich!
Hier kannst Du Deine Ideen verwirklichen, lernen, Dich weiterentwickeln und wachsen. Wir haben viel zu bieten. Komm zu uns und gestalte mit uns gemeinsam
Kundensupport / Home Office Home Office Vollzeit/Home Office JSAN Consulting GmbH Werkstudent (m/w/d) Customer Success Home Office Werkstudent e.pilot GmbH Medizinische Fachangestellte (MFA) im Kundensupport (m/w/d) - inkl. Remote-Anteil Koblenz Ausbildung CompuGroup Medical
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