Die Sparkasse Hanau ist mit einer Bilanzsumme von rd. 6 Mrd. EURO und rund 650 Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern im Privatkundengeschäft sowie im mittelständischen Firmenkundengeschäft Marktführer in der
Region. Sie finden die Sparkasse Hanau 38-mal in unserem Geschäftsgebiet. Damit bieten wir eine Kundennähe,
die kein anderes regionales Kreditinstitut auch nur annähernd leisten kann.
Wir suchen für unsere Abteilung Vorstandsstab einen Referenten Qualitätsmanagement (w/m/d) in Vollzeit.
Matthias Grasmück freut sich auf Ihre Online-Bewerbung (personal@sparkasse-hanau.de). Für Fragen und
Vorabinformationen stehen Ihnen Dr. German Brachtendorf (06181/298-2727) oder Matthias Grasmück
(06181/298-2310) gerne zur Verfügung.
www.sparkasse-hanau.de/karriere
„Ihre Aufgaben“
Sie recherchieren und beantworten Impulse und
Beschwerden für den Vorstand
Sie unterstützen insbesondere die
Vertriebsbereiche bei der Bearbeitung von
Impulsen / Beschwerden bei Spezialthemen
Sie entwickeln unsere Prozesse und Abläufe im
Beschwerdemanagement gemeinsam mit Ihren
KollegInnen weiter
Sie betreuen die OSP-Anwendung
Impulsmanagement fachlich
Sie begleiten Anregungen aus dem
Ideenmanagement zur Entscheidungs- und
Umsetzungsreife
„Ihre Sparkasse Hanau“
bietet:
TVöD-S (32 Tage Urlaub, 39 Std./Woche, 40 EUR
Zuschuss zur VL, Sparkassensonderzahlung)
Homeoffice gem. Dienstvereinbarung
JobRad
Zusatzversorgungskasse
Zusätzliche Sozialleistungen
Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Sie auszeichnet:
Als Bankkaufmann (w/m/d) haben Sie sich erfolgreich
z.B. als Sparkassen-/Bankfachwirt (w/m/d)
weitergebildet
Sie sind ein freundlicher und kommunikationsstarker
Mensch und sprechen nicht nur Bankchinesisch
Sie sind kundenorientiert und haben einen hohen
Qualitätsstandard
Sie haben Erfahrung im Beschwerdemanagement oder
im Vertrieb
s Sparkasse
Hanau