E-Commerce – Vente et Relation Clients, Stage – Marché Français in Darmstadt bei iSi GmbH
E-Commerce – Vente et Relation Clients, Stage – Marché Français in Darmstadt bei iSi GmbH
Le commerce en ligne vous intéresse? Vous avez la passion de travailler dans un environnement de vente en ligne et vous avez des idées sur la façon d'améliorer les processus pour faciliter la vie de nos consommateurs? Vous êtes proactif et pratique? Si c'est le cas, nous avons l'opportunité parfaite pour vous!
À propos de nous:
iSi GmbH est une entreprise du secteur de l’e-commerce basée en Allemagne et fondé en 2012. Nous travaillons avec les grandes marques du monde de la salle de bains et nous vendons plus de 220 000 produits sur plusieurs marchés à des prix très compétitifs. Nous travaillons constamment à l'expansion de notre offre de produits et des marchés sur lesquels nous opérons.
Notre culture d’entreprise:
Dans tout ce que nous faisons, nous avons nos clients à l'esprit. Des clients satisfaits grâce à un bon service sont un facteur clé de succès. Travailler au sein de notre équipe signifie s'engager dans une méritocratie. Dans ce cadre, vous serez en mesure d'assumer la responsabilité individuelle de vos tâches et de vos objectifs. Les performances élevées seront toujours reconnues. Notre vision claire est la croissance pour l'entreprise ainsi que pour les individus qui y travaillent. Travailler avec nous, c'est être mis au défi et bénéficier d'un soutien adéquat pour se développer en s'engageant dans une courbe d'apprentissage rapide. Nous sommes jeunes, à vocation internationale et nous maintenons une culture du retour d'information et de l'innovation. Cela signifie qu'il existe de nombreuses possibilités d'apporter vos propres idées. Chez iSi, nous travaillons ensemble comme une seule unité vers nos objectifs communs et nous les atteignons avec un grand sens de la collaboration et de l’esprit d'équipe.
À propos du poste:
En tant que stagiaire en relations avec la clientèle, vous participerez à l'exécution de toute une série d'activités en relation directe avec les clients. Ces activités sont nécessaires à l'exécution de l'aspect opérationnel d'une société de commerce en ligne en pleine croissance. L'un des principaux objectifs de ce poste est de promouvoir les ventes et la satisfaction des clients. En outre, nous apprécions l'esprit d'initiative car nous nous efforçons toujours d'améliorer les processus.
Nos attentes:
- Fournir un service et une assistance professionnelle de haute qualité avant et après les ventes en répondant aux demandes des clients par e-mail, par téléphone et en les traitant efficacement avec les solutions les plus appropriées
- Promouvoir et conclure des ventes en interaction directe avec les clients
- Interagir avec les différents départements/équipes pour assurer une résolution rapide des demandes.
- Développer et élaborer des processus et structures internes
- Date de début: Début janvier 2024
- Durée: 5-6 mois
Votre profil:
- Vous êtes un bon communiquant
- Vous avez une forte passion pour le commerce en ligne
- Le fait d'être multitâche doit être l'un de vos atouts
- Désireux de relever des défis et rapide à assimiler de nouveaux concepts
- Vous êtes natif en français, vous parlez couramment anglais
Ce que nous offrons:
- Salaire: 700€ brut / mois + bonus (vous pouvez aussi demander la bourse Erasmus)
- Des cours d'allemand réguliers
- Snacks et cafés offerts
- Accès gratuit à une salle de sport
- Vacances: 1 jour / mois
- Événements sociaux fréquents au sein de l'entreprise (Laser tag, bowling, barbecues, etc.)
Comme nous connaissons une croissance rapide, nous cherchons toujours à élargir notre équipe avec des personnes compétentes et partageant les mêmes idées. Si vous correspondez au profil recherché, vous aurez la possibilité de vous épanouir au sein de l'entreprise après l'obtention de votre diplôme.
Vous souhaitez prendre un bon départ dans votre carrière et le profil ci-dessus vous correspond?
Alors postulez dès maintenant en envoyant votre candidature (CV en français ou anglais) à hr@isi-sanitaire.fr et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Type d'emploi : Stage
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
- 64293 Darmstadt: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)
Lieu du poste : En présentiel