Customer Care Representative - Customer Excellence in Düsseldorf bei Boston Scientific Corporation

Customer Care Representative - Customer Excellence (m/w/d)

#Boston Scientific

Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der Zusammenarbeit und einer tiefen Leidenschaft für die Verbesserung des menschlichen Lebens – das macht eine Karriere bei Boston Scientific zu mehr als nur einem Job. Wenn Sie ein Teil davon werden und Ihrer Berufung folgen möchten, dann sollten wir uns kennenlernen.

Für unser Customer Care-Team suchen wir am Standort Düsseldorf - bei hybridem Arbeitsplatzmodell (2-3 Tage Homeoffice) - zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ambitionierten und motivierten

Customer Care Representative - Customer Excellence (m/w/d)

#Ihre Aufgabenschwerpunkte:

• Sicherstellung einer termingerechten Produktlieferung an unsere Kunden und KollegInnen im Außendienst
• Verantwortung für die Bestell- und Auftragsbearbeitung und Kundenkorrespondenz
• Bestands- und Konsignationslagermanagement in Zusammenarbeit mit der Abteilung Field Inventory Management
• Terminverfolgung und Rechnungsprüfung in Zusammenarbeit mit der Abteilung Pricing & Tender und der Buchhaltung
• Bearbeitung von Retouren und Ausstellung von Gutschriften
• Verkaufsunterstützende Betreuung unser KollegInnen im Außendienst und Telesalesbereich
• Zusammenarbeit mit der Quality-Abteilung oder dem Marketing, z.B. bei Produktlaunches

#Ihr Kompetenzprofil:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich des Customer Service/ Kundenservice bzw. Verkaufsinnendienst
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
• Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit MS Office und SAP/R3, Kenntnisse im Umgang mit Salesforce vorteilhaft
• Organisations- und Kommunikationskompetenz
• Selbstständige Arbeitsweise bei gleichzeitiger Teamfähigkeit

#Unser Angebot

Neben einem spannenden Job in einem mehrfach ausgezeichneten Unternehmen (u.a. Top 100 Innovators Award), hoch innovativen Medizinprodukten und einem respektvollen Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team bieten wir Ihnen u.a. ein leistungsgerechtes und attraktives Vergütungspaket, modernes IT-Equipment sowie ausgezeichnete Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung durch ein etabliertes Talentmanagement Programm in unserer Organisation. Vor allem aber haben Sie die Chance, Teil einer Unternehmenskultur zu werden, in der jeder seinen Beitrag dazu leistet, das Leben von Menschen zu verbessern.

Wollen Sie ein Teil von Boston Scientific werden? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich online unter Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Ihres Gehaltswunsches.

Wir freuen uns auf Sie!

Boston Scientific Medizintechnik GmbH | Human Resources | Daniela Buchkremer
Klaus-Bungert-Straße 8 | 40468 Düsseldorf | www.bostonscientific.de

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