Solution Architect Customer Engagement in Deutschland bei nexum AG

Als Beratung und Kreation agieren wir mit unseren Kunden auf Augenhöhe – miteinander übrigens auch: Bei uns findest du kurze Entscheidungswege, flexible Handlungsspielräume und viel Platz für deine Ideen und Weiterentwicklung. Ob Lernende oder Management, deine Kolleg*innen sind echte Persönlichkeiten, die durch einen offenen Austausch zu anspruchsvollen Themen alle täglich dazu lernen und gemeinsam über sich hinauswachsen: Sie sind Mamas und Papas, Reiselustige, Musiker*innen, Headbanger, Nerds… Was uns eint? Wir sind Menschen mit Teamgeist, hoher Eigenmotivation und Begeisterung für digitale Themen. Neugierig? Dann riskier doch einen Blick und lerne das Team kennen.

Weiterentwicklung wird bei uns großgeschrieben. Ob in unserer eigenen nexum Akademie, internen Workshops, externen Schulungen oder Zertifizierungen. Wir unterstützen und fördern deine individuelle Entwicklung.

Wir eröffnen Perspektiven und bieten kreative Lösungen durch "cross-funktionale Teams". Schaffen aber auch eine fachliche Heimat in Kompetenzteams und Interessensgruppen für eine moderne Entwicklungsumgebung.

Das Ergebnis zählt! Da wir wissen, dass man manchmal auch spontan sein muss, bieten wir flexible Arbeitszeiten, Hybrid-Work-Regelungen und Homeoffice an. Mac oder Windows? Such's dir aus.

Was es sonst noch gibt? Ein tolles Team, mit dem du direkt nach der Arbeit in Hamburg auf´s SUP steigst und eine Runde über die Alster paddelst, in einem der schönsten Innenhöfe Kölns zusammenkommst. Oder in Nürnberg auf der Dachterrasse den Feierabend einläutest oder Berlin unsicher machst. Mit deinen Kolleg*innen kannst du dich an der Open Bar austauschen oder bei Mitarbeitenden-Events wie z. B. dem nexum Sommerfest einfach eine gute Zeit haben. Das Ganze geht natürlich auch hervorragend standortübergreifend und remote!

Wir arbeiten mit modernen Tools und Prozessen damit wir unsere Arbeit effizient gestalten können und das Ganze Spaß macht. Das gilt natürlich auch für Hardware.

• Beratung unserer Kunden bei strategischen Architekturentscheidungen bzgl. Customer Engagement
• Konzeption und Implementierung von unterschiedlichen Marketing Automation und Customer Engagement Technologien (z.B. HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Braze oder customer.io)
• Aufnahme komplexer Kundenanforderungen und Umwandlung dieser in Arbeitspakete für das Projektteam
• Aufbau eines Teams von Entwickler*innen, die bei der Implementierung von Customer Engagement Technologien unterstützen
• Unterstützung unseres Sales-Teams bei Pitches

• interessiert an unterschiedlichen Marketing-Automation-Technologien
• bereit Dich in unterschiedliche Technologien einzuarbeiten und diese aufzubauen
• versiert in HTML, JavaScript, SQL
• motiviert die Verantwortung als Lead-Berater*in auf unseren Kundenprojekten zu übernehmen
• eine kommunikative Person und hast Spaß an der Interaktion mit unseren Kunden und relevanten Projekt-Stakeholdern

• mindestens 5+ Jahre nachweisbare Erfahrung in Projekten mit Technologien wie HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Braze
• eine ausgeprägte Beratungsmentalität und umfangreiche konzeptionelle Fähigkeiten
• fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

• mit der Entwicklung von Handlungsempfehlungen auf Basis von Kundenanforderungen
• mit der Arbeit als Dienstleister und bist entsprechend lösungsorientiert
• mit der Zusammenarbeit in größeren und interdisziplinären Teams
• mit PowerPoint, digitalen Kooperationsplattformen (Figma, Confluence, Jira etc.) und nutzt diese Tools selbstverständlich für die Erledigung Deiner Aufgaben

Natürlich sind uns diese Sachen wichtig. Wenn du aber bei einem Punkt nicht so sicher bist, dafür aber andere interessante Fähigkeiten oder Fachthemen mitbringst, die du gerne bei uns einbringen und weiterentwickeln möchtest, lass uns gemeinsam in den Austausch gehen.

Zur Kommunikation auf Augenhöhe gehört für uns, dass du uns so ansprechen kannst, wie wir dich. Da wir uns hier bei der nexum duzen und du ja vielleicht auch schon bald dazu gehörst: Fang' doch in