Aushilfe in der Kundenberatung der Krankenversicherung in Koblenz bei Debeka
Aushilfe (w/m/d) in der Kundenberatung der Krankenversicherung in Koblenz bei Debeka
Debeka – Seit unserer Gründung im Jahr 1905 leben wir das WIR. Unsere Kultur ist geprägt von persönlicher Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland – und sorgen dafür, dass sie im Notfall schnell wieder ins normale Leben zurückfinden.
Jeder von uns ist ein wichtiger Teil einer starken Gemeinschaft. Vereint leisten wir einen sinnvollen Beitrag zum Gemeinwohl. Darauf sind wir stolz.
Werden auch Sie Teil von etwas Großem! – Das Füreinander zählt.
Ihr Beitrag für das WIR
- individuelle telefonische und schriftliche Beratung per E-Mail
- Bearbeitung und Weiterleitung der unterschiedlichsten Anliegen unserer Mitglieder und auch Mitarbeiter
- eigenverantwortliche Erfassung und Pflege von Kundendaten
Das wünschen wir uns
- seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt mit unseren Kunden
- erste Erfahrungen im Call-Center Bereich und/oder Berufserfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
- Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen
- strukturierte und erfolgsorientierte Arbeitsweise
- Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Flexibilität
- sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- technisches Verständnis in MS-Office-Produkten
Das bieten wir Ihnen
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eine befristete Anstellung
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eine familienfreundliche Unternehmenskultur
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30 Tage Urlaubsanspruch
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Vermögenswirksame Leistungen
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zahlreiche Angebote rund um das Thema Sport und Gesundheit
Ihre Ansprechpartner:
Lisa Pries Lisa.Pries@debeka.de