Für Freelancer: IT-Consultant/Projektmanager ? User Support im Krankenhausumfeld in München bei freelance de
Für Freelancer: IT-Consultant/Projektmanager (m/w/d) ? User Support im Krankenhausumfeld in München bei freelance de
Freelancer Projekt -
Wir suchen IT-Consultant/Projektmanager (m/w/d) ? User Support im Krankenhausumfeld für Koordination, Projektmanagement und Konzepterstellung
Aufgaben:
? Fachliche Erarbeitung und Fortschreibung eines Einsatzkonzeptes für die Dienstleistungen in den jeweiligen Einrichtungen inkl. geeigneter Verfahren bzw. KPI zur Leistungsmessung des User Helpdesk (z.B. hinsichtlich Anzahl und Bearbeitungsdauer von Tickets)
? Auswertung der in der hinterlegten IT-Architektur hinsichtlich eingesetzter IT-Verfahren und Prozessabläufe und Planung des notwendigen Personalbedarfs und Skills
? Management von Stakeholdern: Identifizierung der Projektbetroffenen, Schnittstellen sowie der Beziehungen zwischen den Projektbetroffenen und Ableitung einer zielgruppengerechten Kommunikation im Projektkontext
? Planung, Vorbereitung und Dokumentation von Kundenmeetings (Online/Präsenz) und Workshops zur Ermittlung von geplanten Änderungen an Applikationen und Infrastruktur und Bewertung sich daraus ergebender Schulungsmaßnahmen
? Durchführung eines Abhängigkeitsmanagements und Risikomanagements
? Erstellung von Projektstatusupdates- und fortschrittsberichten
Qualifikationsanforderungen:
1. Sprachkenntnisse
o Deutsch - sehr gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
o Englisch - Basissprachkenntnisse
2. Projektmanagement Zertifizierung: IPMA-D, PMP, PRINCE2 Practitioner oder vergleichbar
3. ITIL v3 oder v4
4. Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung (SÜ1) bzw. Nachweis dieser, falls bereits vorhanden
Erfahrungsanforderungen:
1. Praxiserfahrung im Management und Koordination von Projekten im IT-Umfeld (u.a. Steuerung, Reporting, Personalplanung, Schnittstellenmanagement)
2. Erfahrung in der Planung & Koordination von IT-Infrastruktur Rollouts
3. Praxiserfahrung in der Tätigkeit in militärischen Organisationsstrukturen
Einsatzort: Remote (10%), einer der Standorte Berlin, Hamburg, Koblenz, München, Ulm
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