Fachkraft für die Unterstützung von IT-Anwendungen in der Hotline in Köln bei Amadeus FiRe
Fachkraft (m/w/d) für die Unterstützung von IT-Anwendungen in der Hotline in Köln bei Amadeus FiRe
Referenz 13-153312 Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im
Kölner Raum suchen wir im Rahmen der
direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten…
Fachkraft (m/w/d) für die Unterstützung von IT-Anwendungen in der Hotline.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Vielfältige Aufgabenstellungen sowie eigenständiges und zukunftsorientiertes Handeln
- Offene Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie
- Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Verschiedene Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
Der Gehaltsrahmen liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 40.000 und 50.000€.
- 1st und 2nd Level Support in Bezug auf IT-, Hardware- und Prozessfragen
- Betreuung und Support unserer POS-Software in der D-A-CH Region
- Installation und Konfiguration von POS-PCs, Routern und EC-Geräten
- Behebung von Softwarefehlern und -störungen
- Unterstützung und Beratung bei technischen Fragen
- Mitwirkung bei IT-Teilprojekten
- Unterstützung bei der fortlaufenden Verbesserung der IT-Infrastruktur
- Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung als Fachinformatiker oder erste Erfahrungen im Umfeld des IT-Service-Desks
- Praktische Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem
- Vorzugsweise Kenntnisse in SAP und SQL-Datenbanken
- Kunden- und Serviceorientierung
- Freundliches und offenes Auftreten verlinkt mit Teamfähigkeit
Die Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Fachkraft (m/w/d) für die Unterstützung von IT-Anwendungen in der Hotline. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Alexander Kassa (Tel +49 (0) 221 921368-480 oder E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus FiRe AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln