Mitarbeiter im Kundenservice ohne Bankausbildung - Deine Chance auf den Quereinstieg bei Sparda Bank Nürnberg eG

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice ohne Bankausbildung - Deine Chance auf den Quereinstieg bei Sparda Bank Nürnberg eG

Sparda-Bank Nürnberg eG

Ort

Nürnberg

Anstellung

Vollzeit

Eintrittstermin

01.07.2024

Ihre Aufgaben

Du berätst unsere Kunden zu unseren attraktiven Angeboten, wie z.B. Girokonten, Kredite, Bausparverträge und zu staatlichen Zulagen
Dein weiteres Aufgabenspektrum reicht von der Einführung unserer Kunden in das Onlinebanking bis zur Hilfestellung und Vermittlung unseres Leistungsangebotes mit digitaler Unterstützung
Du bist Spezialist zum Thema Liquidität (Dispoeinräumung, Mastercard-Limit, Privatkredit easyCredit)
Durch deine aufgeschlossene Art erkennst du weitere Kundenpotentiale und leitest zu unseren Spezialisten über

Ihre Qualifikationen

Du hast eine Ausbildung mit Serviceorientierung (z.B. Dialogmarketing, Versicherung, Industrie, Handel, Gastronomie etc.) erfolgreich abgeschlossen
Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Kundenservice mit und hast ein Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden
Eine weitere Stärke liegt in der Beratung für einen bestimmten/definierten Produktbereich verbunden mit verkäuferischem Geschick und Kommunikationsfähigkeit
Serviceexzellenz ist dir wichtig und du liebst es, Veränderungen aktiv anzugehen und zu begleiten
Du entwickelst dich gerne weiter – Wir holen dich ab! Auf Basis deiner bisherigen Fähigkeiten und Kenntnisse entwickeln wir einen individuellen Weiterqualifizierungsplan, der dir den Einstieg ins Bankgeschäft ebnet

Wir bieten

Fachliche Weiterqualifizierung in unserem Haus
Tarifliche Entlohnung + Sonderzahlungen
Vermögenswirksame Leistungen
Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
32 Tage Urlaub sowie anlassbezogene Sonderurlaubstage
39-Stunden-Arbeitswoche
Moderne Arbeitsplätze
Familiärer Umgang und eine ausgeprägte DU-Kultur
Flache Hierarchien und großer Gestaltungsspielraum
Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, After-Work)
Kostenfreies Girokonto und weitere Mitarbeitervergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern Union Investment, DEVK und Bausparkasse Schwäbisch Hall
Zentrale Lage mit hervorragender Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
Jobticket (kostenfreies Deutschlandticket)
Flexible Arbeitszeiten und Langzeitkonten
Gesundheitsmanagement
Corporate Benefits
Wasser, Tee und Kaffee kostenfrei
Wöchentlicher Obstkorb
Jobrad

Dieses Stellenangebot richtet sich an alle Interessenten unabhängig von Rasse, ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Identität oder einer für die Ausübung der Stelle nicht relevanten Behinderung. Sofern nicht ausdrücklich anderes angegeben dürfen sich sowohl Mitarbeiter/innen für Vollzeit als auch Teilzeit angesprochen fühlen. Bei gleicher Qualifikation und Eignung werden interne Bewerber/innen bei der Besetzung der Stelle bevorzugt.

Kontakt

Swetlana Schrainer

Tel. 09112477/369