Kontakt Center Agent in Buchholz in der Nordheide bei Autohaus S+K

Kontakt Center Agent (m/w/d) in Buchholz in der Nordheide bei Autohaus S+K

Autohaus S+K

Regional verwurzelt, bodenständig und dabei trotzdem immer zukunftsorientiert und am Puls der Zeit. Das ist S+K. Mit hoher Serviceorientierung— ganz nach unserem Motto „geht nicht gibt‘s nicht“ und viel Hingabe rund um das Thema Mobilität, betreuen wir unsere Privat- & Geschäftskunden seit 40 Jahren. Sozial, familienfreundlich & auf Augenhöhe im Umgang mit unseren Mitarbeitern sowie stets respektvoll im Umgang mit unseren Partnern und Dienstleistern, vertreiben wir an 8 Standorten mit 190 Mitarbeitern die Marken Toyota, Renault und Dacia. Ein auf die Bedürfnisse unserer Geschäfts- sowie Privatkunden abgestimmtes Werkstatt-& Serviceangebot runden unser Dienstleistungsportfolio ab.

Du möchtest dich beruflich verändern und teilst unsere Leidenschaft für Autos? Wir suchen für unser Kunden-Kontakt-Center in Buchholz eine/n:

Kontakt-Center-Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben

Mit Deiner sympathischen Stimme begrüßt Du am Telefon filialübergreifend unsere Kunden aus dem After Sales Bereich und hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Du bearbeitest die eingehenden Telefonate und vervollständigst diese mit fehlenden Informationen gemäß unseren Vorgaben.
Im Anschluss leitest Du alle relevanten Informationen an den richtigen Ansprechpartner in den Filialen weiter und sorgst für einen zeitnahen Rückruf durch die Kollegen vor Ort.
Darüber hinaus bearbeitest Du selbständig Kundenanfragen und Kundenterminierungen.
Ebenso unterstützt Du unser Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.

Dein Profil / Deine Qualifikationen

Du bist freundlich, motiviert und verfügst bereits über Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung
Du hast eine angenehme Telefonstimme, bist kommunikationsstark, empathisch und hast Spaß am Kundenkontakt.
Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse.
Du hast eine positive, gewinnbringende Persönlichkeit und setzt diese gerne ein.

Wir bieten dir:

Vereinbarkeit von Beruf und Familie
30 Tage Urlaub und Urlaubsgeld
Gesundheitsbudget für Massagen, Brillen, Heilpraktiker, Physiotherapie u.v.m.
Corporate benefit & Jobrad Programm
Flache Hierarchien in einem Spitzenteam, in dem Lachen ausdrücklich erwünscht ist
Kaffee, Erfrischungsgetränke und Obst zur freien Verfügung

Du bist herzlich eingeladen, deinen beruflichen Erfolg gemeinsam mit uns zu gestalten!

Bitte sende uns deine Bewerbung aus Datenschutzgründen ausschließlich über das Bewerbungsformular auf unserer Homepage ⁣(www.autohaus-suk.de) - vielen Dank!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten: