Manager Customer Intelligence in Karlsruhe bei Netze BW GmbH

Manager Customer Intelligence (w/m/d) in Karlsruhe bei Netze BW GmbH

Netze BW GmbH

Ort:

Karlsruhe, Stuttgart

Referenznummer:

NETZ KBS 2368388

Vollzeit/Teilzeit:

Vollzeit (auch in Teilzeit möglich)

Über das Unternehmen

Gemeinsam alles am Laufen halten - Als größter Verteilnetzbetreiber sind wir in Baden-Württemberg nicht nur für Strom, Gas und Wasser zuständig, sondern auch für öffentliche Beleuchtung, Elektromobilität und ein modernes Telekommunikations- und Breitbandnetz. Mit echtem Zusammenhalt und gegenseitigem Vertrauen arbeiten wir schon heute am Netz von Morgen. Schließ dich uns an und werde Teil des Netzworks!

Unser Angebot

Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras und Zulagen sorgen für zusätzliche Sicherheit.

Weitere Benefits:

30 Tage Urlaub
Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage
Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
Vergünstigtes Deutschland-Ticket
Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und Homeoffice

Vielfältige Aufgaben

Als Manager*in Customer Intelligence bist du verantwortlich für die Zusammenführung von Markt-, Kunden- und Geschäftsdaten und die Ableitung von segment- und kundenspezifischen Geschäftschancen für Markterschließung und Vertriebsplanung. Du ermöglichst so strategische Richtungsentscheidungen in der Kundensegmentierung und Vertriebsstrategie.
Du bist Erkenntnisgewinner*in und trägst Daten zusammen, identifizierst Wissenslücken, verknüpfst Datensätze zu Zusammenhängen und leitest Kundenwertmodelle und Vertriebsstrategien ab.
Als Fokussierer*in machst du durch Analysen sichtbar, wo Geschäftspotentiale schlummern, kannst aus Daten Vertriebsmaßnahmen ableiten, so dass der Vertrieb dort fokussiert, wo am wahrscheinlichsten Ergebnisse entstehen.
Bei der Analyse von Daten aus verschiedensten Quellen, setzt du KI zielgerichtet ein und zeigst, dass du Umsetzer*in bist. Du arbeitest mit Product Ownern und der IT an der Optimierung der Systemlandschaft und der Automatisierung von Vertriebsprozessen.
Du berätst das Vertriebsmanagement bezüglich der Vertriebsstrategie, teilst als Teamplayer*in Dein Wissen im Team sowie mit den Entwicklungspartner*innen und übernimmst bei Bedarf Verantwortung, im Rahmen digitaler Transformationsprogramme.

Überzeugendes Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Fachrichtung und kannst mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld von Data Analytics /Customer Intelligence vorweisen.
Du hast bereits erfolgreich in einem Vertriebsumfeld gearbeitet und weißt, wie Geschäftsplanung auf Account Ebene funktioniert und wie Kundensegmentierung sowie Kundenwertanalysen am besten Wirkung entfalten und wann welche Vertriebskanäle erfolgreich sind.
Im Thema Kunden- und Wettbewerbsanalyse bringst du Expert*innenwissen mit und kennst Dich mit Datenmodellen und CRM-Systemen aus, und kannst auf eine solide Wissensgrundlage in Statistik und Stochastik zurückgreifen.
Mit deinen ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch berätst du die Stakeholder und treibst damit Richtungsentscheidungen in der Kundensegmentierung und Vertriebsstrategie voran.
Dir macht es Spaß, aus Daten Erkenntnisse zu gewinnen und aktiv die Vertriebsstrategie mitzugestalten. Komplexe Sachverhalte kannst du vereinfachen, strukturieren, Handlungsempfehlungen ableiten und Stakeholder beraten. Dabei denkst du unternehmerisch, kannst Dich eigenverantwortlich strukturieren und dich flexibel auf verändernde Rahmenbedingungen einstellen.
Du fühlst Dich im Home-Office wohl, freust Dich aber auch bei Workshops und Team-Meetings persönlich mit anderen zusammenzuarbeiten.

Über den Bereich

Gemeinsam bringen wir die wichtigen Dinge voran: Als Netze BW entwickeln wir Infrastrukturlösungen für die Energiewende und gestalten in den Themenfeldern Mobilität, Digitalisierung und Sicherheit nachhaltige Lösungen für unsere Kund*innen. Dafür benötigen wir tatkräftige Unterstützung – mach mit!

Du interessierst Dich für Innovation und Geschäftsentwicklung und suchst eine h