Anwenderbetreuer IT in Ostfildern bei Pilz

Anwenderbetreuer IT (m/w/d) in Ostfildern bei Pilz

Pilz

Pilz ist mit rund 2500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern globaler Anbieter von Produkten, Systemen und Dienstleistungen für die sichere Automation. Alle bei Pilz tragen dazu bei, dass Menschen und Maschinen weltweit sicher zusammenarbeiten. Wir arbeiten leidenschaftlich an innovativen Technologien, um die Umgebung für viele Menschen weltweit auch in Zukunft sicherer zu machen.

Anwenderbetreuer IT (m/w/d)

Standort: Ostfildern bei Stuttgart, Vollzeit

Kennziffer: 23IT110

Ihre Aufgabe:

Sie installieren, konfigurieren und betreuen Hard- und Software. Dies beinhaltet:

Sie betreuen die Matrix42 Empirum- und Intune-Systemen zur Bereitstellung und Installation von Software auf IT Client Hardware sowie die Paketierung von Software zur Bereitstellung mit Matrix42 Empirum und MS Intune
Sie betreuen und supporten Linux-Betriebssysteme, Microsoft Windows-Betriebssysteme sowie Microsoft M365 und O365 Anwendungen
Sie betreuen Peripheriegeräte sowie verwalten mobile Geräte

Sie erfassen, analysieren und beheben Incidents und Service Requests
Sie beraten bei der Auswahl und Beschaffung von IT-Endgeräten und Standardprogrammen
Sie wirken bei internen IT-Anwendungsprojekten, IT-Produkteinführungen sowie bei der Erstellung und Betreuung von Prozessen im Rahmen der Einführung eines IT-Service Managements nach ITIL 4 mit

Ihr Profil:

Sie haben eine IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
Sie konnten bereits erste entsprechende Berufserfahrung sammeln, insb. im Service Desk und Endbenutzer-Support
Sie haben sehr gute Kenntnisse zu Microsoft-Betriebssystemen (Windows 10/11) und Microsoft Office-Produkten
Sie verfügen über gute Kenntnisse zu aktueller Hardwaretechnik, zu Administration, Betrieb und Konfiguration der Matrix42 Empirum-Systeme, zur Microsoft Intune-Umgebung sowie zur Paketierung von Software
Sie verfügen idealerweise über gute Linux-Kenntnisse
Sie sprechen und schreiben gutes Deutsch und Englisch
Sie zeichnen sich persönlich durch eine ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Serviceorientierung sowie eine flexible und zuverlässige Arbeitsweise aus

In unserem Familienunternehmen erwarten Sie spannende Aufgaben, kurze Entscheidungswege, vielseitige Mitgestaltungsmöglichkeiten und ein offenes, vertrauensvolles Arbeitsklima.

Wir bieten ein sicheres Arbeitsverhältnis, flexible und familienfreundliche Arbeits(zeit)modelle, gute Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine Vielzahl von Gesundheitsangeboten und Extras (z.B. Bike-Leasing, Sport- und Freizeitgruppen, VVS-Firmenticket und betriebliche Altersvorsorge).

Wir suchen Menschen mit Leidenschaft für Lösungen.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung: