Student in der Kundenbetreuung / Sachbearbeitung in Duisburg bei Targobank AG

Unsere Leistungen

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgeschätzt wirst
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Früh- und Spätschichten in Voll- und Teilzeit ab 16 Stunden wöchentlich
• Eine mehrwöchige Einarbeitung in Vollzeit, die Dich optimal auf Deinen Job bei uns vorbereitet
• Ein arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan
• Umfangreiche Mitarbeitenden-Vorteile
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
• Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof

Deine Aufgaben

• Du kennst Dich nach der Einarbeitung gut mit unseren Produkten und Dienstleistungen aus und kannst sie gezielt in der Sachbearbeitung oder in der Kundenbetreuung einsetzen
• Der Kontakt und der Austausch mit unserer Kundschaft steht immer im Zentrum unseres Tagesgeschäfts: je nach Position kommunizierst Du mit ihnen am Telefon, per Brief und E-Mail oder über digitale Kanäle
• So vielfältig wie unsere Produkte sind auch die Anlässe, zu denen Du mit unseren Kund*innen in den Austausch gehst. Das Lösen von Zahlungsschwierigkeiten gehört genauso dazu wie wie Bedarfsanalysen und Terminvereinbarungen, Telefonbanking und die Bearbeitung von Kreditanträgen
• Je nach Abteilung wird der telefonische Vertrieb, die Bearbeitung konkreter Anliegen im Kundenservice und Händlerservice oder die gemeinschaftliche Lösungsfindung im Forderungsmanagement Dein Aufgabenschwerpunkt

Dein Profil

• Wir freuen uns, wenn Du durch eine Ausbildung, ein Studium oder vorherige Berufserfahrung schon auf kaufmännisches Wissen aufbauen kannst
• Wenn das Finanzwesen für dich Neuland ist, bringen wir Dir aber auch gerne alles Nötige bei
• Du bist neugierig auf die Bank der Zukunft und möchtest diese mitgestalten
• Du hast viele Ideen, teilst diese gerne und begeisterst Dein Umfeld damit
• Deine Stärke ist aber auch Deine Empathie und deine Kommunikationsfähigkeit - Du hörst zu und findest gute Lösungen für unsere Kundschaft