Call Center Agent 100% Home Office 4-Tage-Woche in Homeoffice bei DINWERK GmbH
Call Center Agent (m/w/d) 100% Home Office 4-Tage-Woche in Homeoffice bei DINWERK GmbH
DIE 4 TAGE WOCHE!
Wir wollen sie – die 4 Tage Woche!
Und „Work-Life-Balance“ ist für uns nicht nur ein Modewort, sondern ein alternatives Arbeitszeitmodell!
Helfe mit, unsere Vision zu verwirklichen!
WIR SUCHEN MEHRERE KUNDENBERATER (W/M/D) FÜR UNSEREN TELEFONISCHEN KUNDENSERVICE INBOUND (PROJEKT EON) IM BESCHWERDEBEREICH
DAS BIETEN WIR DIR
- 4 Tage arbeiten und 3 Tage frei
- 100% Home-Office – du arbeitest direkt von zu Hause aus
- Du arbeitest von Montag bis Donnerstag und/oder von Dienstag bis Freitag, jeweils 9 Stunden täglich, kommst also auf eine 36 Stundenwoche
- Festgehalt von 1.937,00 EUR brutto + eine attraktive leistungsbezogene Monatsprämie
- Für den Schulungszeitraum von 4 Wochen wird ein separater Schulungsvertrag inkl. einer Pauschalvergütung i. H. v. 1.000,00 EUR geschlossen
- Nach erfolgreicher Schulungsteilnahme gilt ab Woche 5 der Arbeitsvertrag zu den o.g. Bedingungen
- Hardware wird nach der Schulung vollständig von uns gestellt – du benötigst lediglich für die Schulung einen eigenen PC/Laptop
DEINE AUFGABEN
- Telefonische Kundenbetreuung
- Bearbeitung schriftlicher Kundenanliegen
- Proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
DAS BRINGST DU MIT
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Spaß an der Zusammenarbeit mit unseren Kunden
- Zudem bist du sehr kommunikativ
- Du arbeitest gerne am PC und bist sicher im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
- Zuverlässigkeit ist eine deiner großen Stärken
Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.
Deine Ansprechpartnerin ist Monique Blümer.
Vereinbare jetzt dein Vorstellungsgespräch über den Button Weiter zur Bewerbung.
Art der Stelle: Teilzeit
Gehalt: ab 1.937,00€ pro Monat
Erwartete Arbeitsstunden: 36 pro Woche
Arbeitszeiten:
Leistungen:
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Homeoffice
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 02.01.2024