Call Center Agent in Mannheim bei YoungCapital

Call Center Agent (m/w/d) in Mannheim bei YoungCapital

YoungCapital

YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.

Du möchtest im Kundenservice durchstarten? Dann ist der Job in Mannheim als Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit genau das Richtige für dich.

Was du machen wirst:

Unser Kunde im Dialogmarketing-Sektor betreut 22 Call-Center in Deutschland und Europa. Ganz gleich, ob du bereits Erfahrung in der Branche hast oder als Quereinsteiger einsteigen möchtest - du bist herzlich willkommen!

Als Call Center Agent (m/w/d) in Mannheim erwarten dich faszinierende Einblicke und vielfältige Aufgabenfelder:

Du agierst als Ansprechpartner (m/w/d) für Themen im Zusammenhang mit Immobilien und Telekommunikation.
Deine Verantwortung umfasst die eigenständige Betreuung von Kunden in Bezug auf Rechnungs- oder Kündigungsangelegenheiten.
Du stehst im regen Austausch mit Immobilienunternehmen und Hausverwaltungen, die Fragen zu Verträgen haben.
Die Vorbereitung der Kundengespräche liegt ebenfalls in deinem Aufgabenbereich.
Du unterstützt bei der Identifikation von Fehlern und der Erarbeitung von Lösungen.

Die Entscheidung, ob du in Teilzeit oder Vollzeit arbeiten möchtest, liegt ganz bei dir!

Aufgepasst: Die 6-wöchige Vollzeit Schulung beginnt am 22. November 2023 vor Ort bei unserem Kunden in Mannheim.

Was wir bieten:

Einen attraktiven Stundenlohn von bis zu 13,20 Euro
Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag - das Wochenende gehört dir!
Einen Arbeitsplatz im Zentrum von Mannheim
Vor deinem Einstieg wirst du intensiv eingearbeitet. Die Schulung dauert 6 Wochen und findet in Vollzeit (35 h/Woche) statt
Ein spannendes und abwechslungsreiches Projekt, welches dir die Möglichkeit bietet, dein Know-how stetig zu steigern
Ein freundliches Team, das dir bei Fragen gerne weiterhilft

Was wir erwarten:

Kein Abschluss erforderlich
Erste Erfahrungen im Kundenumgang und das Interesse an Technik sind von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Starke Bereitschaft zur Dienstleistung und eine ausgezeichnete sprachliche Ausdrucksfähigkeit