Kundenberater bei AOK Bremen/Bremerhaven

Kundenberater (m/w/d) bei AOK Bremen/Bremerhaven

AOK Bremen/Bremerhaven

Übersicht

Arbeitgeber/-in: AOK Bremen/Bremerhaven

Standort: Bremen

Bewerbungsfrist: 26.06.2024

Fachgebiet: Medizin

Abteilung: Ärztliche Versorgung

Beschäftigungsart: Vollzeit

Homeoffice: individuell vereinbar

Fachberatung Personalrecruiting:

Bernd Laier
Bewerbung@hb.aok.de

Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

Sie bearbeiten die prozessbezogenen Aufgaben im Bereich der ärztlichen Versorgung. Dazu gehören z.B. Anträge von Kundinnen und Kunden, Ärztinnen und Ärzten. Sie bezahlen Rechnungen und prüfen diese vorher. Dabei bedienen Sie sich agiler Arbeitsmethoden, organisieren sich selbst im Team und beachten die geltenden Regeln und Vorgaben der AOK. Für Ärztinnen und Ärzte sowie für die Versicherten sind Sie in der Beratung Ansprechparter/in. Sie sorgen mit ihrer Hilfsbereitschaft und Verlässlichkeit dafür, dass sich Kundinnen und Kunden und Vertragspartner gut bei der AOK aufgehoben fühlen.

Sie sind für die prozessuale und operative Umsetzung von Verträgen und Gesetzen im Rahmen der ärztlichen Versorgung zuständig
Sie beraten telefonisch umfassend Vertragspartner und Versicherte
Sie prüfen die Voraussetzungen der Leistungsgewährung und bearbeiten Leistungsanträge inkl. Beauftragung des MDs
Sie sind zuständig für die Berechnung und Bezahlung von Erstattungsfällen
Sie prüfen und zahlen Abrechnungen der kassenärztlichen Vereinigungen und sonstiger Vertragspartner der ärztlichen Versorgung inkl. Antragstellung nach § 106d SGB V

Fähigkeiten, die Sie einbringen

eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder
eine abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung im Gesundheitswesen oder
eine abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrungen im Gesundheitswesen oder
ein abgeschlossenes Hochschulstudium
Grundkenntnisse im Leistungs- und Vertragsrecht der gesetzlichen Krankenversicherung
Kenntnisse des EBM und der GOÄ
Kommunikationsfähigkeit und arbeiten eigenverantwortlich
Sie handeln ergebnisorientiert und sind entscheidungsfähig

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

Eine Anstellung in einem stabilen und krisensicheren Unternehmen
Flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung und Mitbestimmung bei der Gestaltung der Abläufe
Attraktive Bezahlung und Konditionen nach hauseigenem AOK-Tarifvertrag
Moderne, ergonomisch und hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze
Teamevents, Gesundheitszuschuss, Jobrad und vieles mehr

Und jetzt?

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.