Quereinsteiger für Umschulung zum Zugbegleiter in Frankfurt am Main bei Deutsche Bahn

Quereinsteiger für Umschulung zum Zugbegleiter (w/m/d) in Frankfurt am Main bei Deutsche Bahn

Deutsche Bahn

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Bereits während der Umschulung bekommst Du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest Du im Team auf Augenhöhe mit Deinen Kollegen.

Als Zugbegleiter bist Du der Gastgeber in den Zügen des Fernverkehrs und sorgst für eine angenehme Reise unserer Gäste.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Quereinsteiger für eine Umschulung zum Zugbegleiter für die DB Fernverkehr AG an dem Standort Frankfurt (Main).

Das erwartet Dich bei der Umschulung:

Die Umschulung findet in Vollzeit statt und setzt sich aus theoretischen sowie praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
Die Dauer der Umschulung beträgt etwa 8 Wochen und endet mit einer Abschlussprüfung
Der theoretische Unterricht sowie Deine Praxiseinsätze erfolgen am Standort Frankfurt
Die Ausbildungsklasse besteht aus ca. 6 Teilnehmern

Möchtest Du Dich anschließend gerne weiterentwickeln, dann bietet sich nach gesammelter Berufserfahrung eine Qualifizierung zum Zugchef an.

Nach Deiner Umschulung übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

Du bist erster Ansprechpartner für unsere Fahrgäste und heißt sie auf dem Zug willkommen
Neben einer charmanten Fahrscheinprüfung bist Du für kompetente Auskünfte sowie die Beratung der Fahrgäste zuständig
Als Gastgeber bietest Du eine hohe Servicequalität und sorgst dafür, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen
In der 1. als auch in der 2. Klasse servierst Du unser gastronomisches Angebot am Platz
Zuverlässig übernimmst Du sicherheitsrelevante Aufgaben und trägst zu einer reibungslosen Zugfahrt bei
Du sorgst stets für eine angenehme Atmosphäre an Bord und achtest dabei auch auf Sauberkeit und Ordnung

Dein Profil:

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Ausbildungsberuf, z. B. Restaurantfachmann, Hotelfachmann oder Kaufmann im Einzelhandel
Alternativ konntest Du mindestens 3 Jahre Erfahrungen als Flugbegleiter oder Purser sammeln
Durch Deine ausgeprägte Team- sowie Kommunikationsfähigkeit liegt Dir der Umgang mit Menschen, insbesondere die souveräne und schnelle Lösung von Konfliktsituationen
Belastbarkeit sowie Flexibilität gehören neben geographischen Kenntnissen zu Deinen Stärken
Du bist offen für digitale Kommunikationsmittel - Tablets, Apps und Co. sind bei Dir willkommen
Die Bereitschaft für Auswärtsübernachtungen sowie unregelmäßigen Schicht- und Wechseldienst sind für Dich selbstverständlich
Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift, auch auf Englisch kannst Du Dich mit Deinen Gästen unterhalten

Bewerbungen bereits ausgebildeter Zugbegleiter sind selbstverständlich ebenso willkommen.

Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.

Benefits:

Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.