Kundenberater UB Personalkrankenkasse in Celle bei AOK

Kundenberater (m/w/d) UB Personalkrankenkasse in Celle bei AOK

AOK

Arbeitgeber/-in: AOK Niedersachsen

Standort: Celle

Bewerbungsfrist: 15.10.2023

Fachgebiet: Kundenservice/-beratung

Abteilung: Unternehmensbereich Personalkrankenkasse

Beschäftigungsart: Teilzeit (19,25 Stunden) | unbefristet

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

Als Ansprechpartner und Lotse beraten Sie die Kunden des Unternehmensbereichs Personalkrankenkasse persönlich und am Telefon vollumfänglich in allen leistungs-, beitrags- und versicherungsrechtlichen Fragen.
Dazu übernehmen Sie die fallabschließende Bearbeitung der unterschiedlichen Kundenanliegen.
Sie berücksichtigen individuelle Kundenbedürfnisse und nutzen unsere attraktiven Zusatzangebote für Ihre Beratung.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r oder besitzen eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung in der Sozialversicherung.
Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Leistungs-, Beitrags- und Versicherungsrecht einer gesetzlichen Krankenkasse.

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
Mit unseren flexiblen Arbeitsmodellen können Sie bis zu 2 Tage in der Woche im Homeoffice arbeiten.
Vereinen Sie Berufs- und Privatleben: Ihre Arbeitsleistung in Vollzeit können Sie ausgerichtet an unseren Servicezeiten in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr frei erbringen.
Ein jährlicher Gesundheitszuschuss von 175,- EUR unterstützt u. a. Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
Über unsere Partnerplattformen „Machtfit“ und „Corporate Benefits“ bieten wir exklusive Mitarbeiterkonditionen bei namenhaften Anbietern.
Neben einer tariflichen Vergütung bis zur Gruppe 8 BAT/AOK-Neu bieten wir Ihnen verschiedene Sozialleistungen wie z. B. eine betriebliche Altersversorgung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitervorteile finden Sie hier.

Und jetzt?

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!