Customer Service Agent in Düsseldorf bei BPS Personalmanagement GmbH

Customer Service Agent (w/m/d) in Düsseldorf bei BPS Personalmanagement GmbH

BPS Personalmanagement GmbH

Wir suchen

Customer Service Agent (w/m/d)

Düsseldorf - Vollzeit

Job-ID: 9450 BPS23!
Wochenstunden: 40

Unser Ziel ist es, passende Jobs und Menschen, die ein gesundes, freundliches und erfolgreiches Umfeld schätzen, zusammenzubringen. Wir legen viel Wert auf ein positives Miteinander, eine hohe Kundenzufriedenheit sowie Freude an der Arbeit.

Das Vermitteln von Stellen mit Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten im Rahmen der Personalvermittlung ist seit 1980 unsere Leidenschaft. Zu unserem Kundenstamm gehören renommierte nationale wie globale Unternehmen und Konzerne.

Darüber hinaus sind wir zertifizierter Bildungsträger und bieten mit großer Begeisterung Coachings an. Finden Sie heraus, was wir meinen, wenn wir sagen: „Wir bringen Leistung. Zusammen.“

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

Die Betreuung von Kunden aus dem B2B-Bereich gehört zu Ihren Aufgaben
Supportanfragen werden von Ihnen bearbeitet
Sie erstellen Schulungsmaterialien und leiten diese an Kunden weiter (z. B. nach Software-Updates)
Die Durchführung von Schulungen/Produktpräsentationen zu verschiedenen Softwarelösungen übernehmen Sie
Sonstige administrative Tätigkeiten erledigen Sie eigenständig

Ihr Profil

Erste Kenntnisse aus der Kundenbetreuung wünschenswert (z. B. 1st- oder 2nd-Level-Support)
Sie verfügen über eine hohe IT-Affinität und interessieren sich für Softwarelösungen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
Im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sind Sie geübt
Ihr Profil runden Sie mit kommunikativen Geschick, einer hohen Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit ab

Die Benefits

Eine langfristige Position in einem erfolgreichen Unternehmen mit Startup-Atmosphäre
Homeoffice-Option mit flexiblen Arbeitszeiten
Modernes Büro sowie gute Verkehrsanbindung
Freiraum für Ideen und kurze Entscheidungswege
Gehaltsrahmen: 30.000€ - 40.000€ brutto p. a.

So geht es weiter

Bewerben Sie sich bitte online auf dem Button "Express-Bewerbung" oder alternativ via E-Mail. Senden Sie uns bitte keine postalischen Bewerbungsunterlagen zu.
Bei Fragen stehen wir Ihnen Rede und Antwort. Greifen Sie gern zum Hörer.
Kurz nach Bewerbungseingang vereinbaren wir einen Telefontermin oder eine Videokonferenz für ein kurzes Interview und besprechen alle weiteren Einzelheiten.