Fachinformatiker für Monitoring im Control Center in Ingolstadt bei Volkswagen Group Services GmbH

Kurzbeschreibung der Rolle

Wir suchen am Standort Ingolstadt!

Unser Control Center überwacht den Betrieb und die Verfügbarkeit von wichtigen IT-Systemen wie beispielsweise der Automobilproduktion oder Logistik. Systemstörungen können wir so verhindern und beheben. Sollte aber eine Störung auftreten, koordiniert unser Team in der High-End Arbeitsumgebung des Control Center souverän und schnell die Problemlösung.

24/7 an 365 Tagen im Jahr sind wir dafür im Einsatz. Gehaltszuschläge für Nachtschichten sowie Sonn- und Feiertagsarbeit sind dabei selbstverständlich. Abgerundet wird unser Angebot durch ein Paket an Benefits und mindestens 32 Tage Urlaub im Jahr.

Das klingt nach dem richtigen Aufgabengebiet für Sie? Schichtarbeit macht Ihnen nichts aus? Sie lieben Herausforderungen und schätzen eine tariflich geregelte Festanstellung im Volkswagen Konzern mit attraktiver Vergütung?

Mögliche Aufgaben dieser Rolle

• in Teamarbeit übernehmen Sie das routinemäßige Monitoring der Produktionslinien und der IT Infrastruktur
• im Fall von Systemstörungen koordinieren und eskalieren Sie die Vorgänge
• bei der Pflege der Wissensdatenbank unterstützen Sie durch Ihre Zuarbeit
• Sie verantworten die Einhaltung von Qualitätsstandards, Kennzahlen und Finanzwerten

Anforderungen an die Qualifikation

• Sie haben eine IT Berufsausbildung, z.B. Fachinformatiker (m/w/d) oder IT-Systemkaufmann (m/w/d)
• Sie können erste Berufserfahrung im IT Support nachweisen
• Ihre Englischkenntnisse sind gut
• Sie sind zur Schichtarbeit im 3-Schichtsystem bereit
• souveränes Kommunizieren fällt Ihnen auch in stressigen Situationen leicht

Relevante Soft Skills

Relevante Hard Skills in Bezug auf…