Sachbearbeiter*in Spender- und Fördererservice in Deutschland bei Deutscher Tierschutzbund e V

Sie möchten in einer Gesellschaft leben, die alle Tiere als Mitgeschöpfe achtet, ihnen Mitgefühl und Respekt entgegenbringt und sie vor Leiden, Schmerzen und Angst bewahrt; die auch frei lebende Tiere als Individuen anerkennt und ihre natürlichen Lebensgrundlagen schützt? Das ist unsere Vision, die Vision des Deutschen Tierschutzbundes. Am Standort der Bundesgeschäftsstelle in Bonn suchen wir ab sofort eine*n

Sachbearbeiter*in Spender- und Fördererservice (m/w/d)
(TZ, 32 Stunden/Woche, unbefristet)

• Allgemeine schriftliche, telefonische und persönliche Kommunikation mit unseren Unterstützer*innen sowie Interessent*innen
• Pflege des Datenbestandes und Mitgestaltung von Datenbankprozessen
• Verbuchung von Einmal- und Dauerspendeneingängen
• Mitarbeit bei der Erstellung von Spendendatenberichte und Reportings
• Zusammenstellen und Versenden von Infomaterialien
• Gelegentliche Dienstreisen (z.B. zu Patentreffen)

• Eine gut abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice
• Ausgeprägte Serviceeinstellung, Empathie und Freude an der persönlichen Betreuung unserer Unterstützer*innen
• Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
• Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Solide Erfahrungen in der Arbeit mit CRM-Datenbanken sowie Verständnis für komplexe Prozesse und Kennzahlen
• Gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Programme
• Reisebereitschaft

• Eine Mission: Tierschutz mit Herz und Verstand
• Sinnstiftende und anspruchsvolle Aufgaben in einem spannenden Umfeld
• Eine werteorientierte und wertschätzende Unternehmenskultur
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
• Ein faires, ausbaufähiges Gehalt nach Haustarif
• Die Möglichkeit zum Erwerb eines Jobtickets

Jetzt sind Sie dran. Erzählen Sie uns, warum Sie gerne Teil unseres Teams werden möchten! Wir sind neugierig und freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Sagen Sie uns auch, was Sie verdienen möchten und ab wann Sie bei uns starten können.

Bewerbungsschluss ist der 29.10.2023

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung per E‐Mail (max. 10 MB) an den Leiter der Fördererkommunikation, Volkhard Michel. Die Mailadresse lautet: bewerbung@tierschutzbund.de.
Bewerber*innen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt behandelt. Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzhinweise für Bewerbungsverfahren, die Sie unter https://www.tierschutzbund.de/organisation/jobs/datenschutzhinweise-fuer-bewerber/ abrufen können.