Praktikum Customer Success Management bei Tech Startup (auch remote, Zeitraum flexibel, Pflicht oder Freiwillig möglich) in Homeoffice bei Workwise GmbH

Wir helfen Menschen dabei, das richtige Produkt zu finden. Wir bringen die Magie von Sales-Beratern in die Digitale Welt. Schließe Dich uns an und befähige Businesses dabei, ihre Kunden mit Produktberatern und KI-gestützten Konversationen auf der Suche nach den richtigen Produkten zu unterstützen.

Sei dabei und werde Teil einer transformativen Mission! Wir haben das Ziel, die Online User Experince zu revolutionieren, indem wir sicherstellen, dass niemand den Überblick verliert, während er oder sie nach dem passenden Produkt sucht. Mit unserem unerschütterlichen Engagement haben wir bereits über 3 Millionen Nutzer befähigt, mühelos genau die Produkte zu entdecken, die sie benötigen. Wir laden dich ein, uns auf dieser spannenden Reise zu begleiten, in der du deine Fähigkeiten und dein Know-how einbringen kannst, um Unternehmen auf der ganzen Welt dabei zu unterstützen, ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft benutzerzentrierter Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, sich effektiv mit ihren Kunden zu vernetzen.

Was erwartet dich?

• Du wirkst an der Weiterentwicklung unseres Geschäftsmodells mit.
• Du begleitest und unterstützt die Kundenberatung und -betreuung vom Kennenlernen, über das Onboarding bis hin zur Long-Term-Beziehung.
• Du nimmst an Kundenterminen und Onboardings teil und erlebst wie die Beratung funktioniert.
• Du bist für die Betreuung und für den Ausbau unserer Bestandskunden mitverantwortlich.
• Du lernst den Umgang mit unserem Tool und realisierst eigenständig Projekte für unsere Kunden.
• Du lernst den Umgang mit unterschiedlichsten Software-Anwendungen für Datenmanagement, Projektmanagement, Qualitätsmanagement.
• Du erstellst eigene Projekte, an denen Du Dich selbst verwirklichen kannst und die uns im Customer Success voranbringen.

Was solltest du mitbringen?

• Du arbeitest konzeptionell und hast Freude daran zu kommunizieren.
• Du bist ein Teamplayer und äußerst engagiert, außerdem arbeitest Du selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
• Du knobelst gern und hast Lust Neues zu lernen.
• Du sprichst fließend Deutsch (min. C1 Niveau).
• Du hast optimalerweise mindestens 3 Monate Zeit und jede Menge Motivation und Neugier.

Was bieten wir dir?

• Eigenverantwortung in verschiedenen Kundenprojekten
• Auch für Dein leibliches Wohl ist mit Snacks & Getränke gesorgt
• Du hast Lust Prozesse in einem Start-up kennenzulernen? Bei uns erhältst Du genau diese Einblicke in die Arbeit und die Wachstumsprozesse.
• Du willst in einem dynamischen, inspirierenden, internationalen Team arbeiten? Bei uns erlebst Du aufregende Team-Events und flexible Arbeitszeiten.
• Du hast das Zeug dazu ab Tag 1 Verantwortung zu übernehmen? Bei uns erwartet Dich eine sehr steile Lernkurve.
• Du bist bei den populärsten Marketing Events in Deutschland mit dabei

Unser Jobangebot Praktikum Customer Success Management bei Tech Startup (m/w/d) (auch remote, Zeitraum flexibel, Pflicht oder Freiwillig möglich) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.