Koordinator:in Service und Wartung in Deutschland bei Praml GmbH

• Du koordinierst Wartungstätigkeiten: Terminpflege / Kommunikation mit Dienstleistern / Umsetzung veranlassen / Protokolle
• Du managst eigene sowie Lieferanten-Services und Serviceeinsätze: Eintakten / termingerechte Umsetzung sicherstellen / Protokollieren
• Du kontrollierst Servicetätigkeiten: korrekte Dokumentation, Abrechnung, etc.
• Du protokollierst Störungen und Vorfälle zur Mustererkennung
• Du leistest Unterstützung und Entlastung im Bereich Serviceabwicklung
• Du arbeitest an der Systemüberwachung sowie der automatischen Problemerkennung und -beseitigung mit

• bist Du flexibel bei der Arbeitszeitgestaltung – gerne auch mal im Homeoffice
• gibt es die extra Portion Fitness – mit kostenlosen Sportkursen oder mit Deinem Firmen-Fahrrad
• sorgen wir für eine regelmäßige Energiezufuhr – in unserer hauseigenen Kantine
• sichern wir Deine Zukunft – mit der betrieblichen Altersvorsorge
• feierst Du mit uns gemeinsame Teamevents (z.B. Schneeschuhwanderung, Skifahrt, Innrun, Sommerfest etc.)

• Du könntest selbst einem Roboter beibringen, wie man cool plaudert
• Dein schriftlicher Kommunikationsstil ist so glatt, dass sogar dein Computer neidisch wird

• Du hast bestenfalls Erfahrung im Kundenservice und weißt, wie man Kunden nicht nur zufriedenstellt, sondern begeistert
• Dein Motto: "Geht nicht, gibt's nicht!" – Du findest immer eine Lösung

• Du hast zwar keinen Zauberstab, aber du kennst dich grundlegend mit Netzwerken aus
• IT-Probleme sind für dich Herausforderungen, keine Albträume

• Deine schriftlichen Fähigkeiten sind so scharf wie ein Ninja-Schwert
• Dokumentation ist für dich wie Kunst – klar, präzise und mit Stil

• Dein Lächeln ist ansteckend, und auch in stressigen Situationen behältst du die Coolness
• Freundlichkeit ist für dich nicht nur eine Option, sondern deine Superkraft

• Am Telefon bist du der Boss, besonders wenn es um genervte Kunden geht
• Du bewahrst Ruhe, wenn andere in Panik geraten

WIR BEI PRAML werden bereits seit 50 Jahren jeden Tag ein bisschen besser: Dafür bleiben wir stets am Puls der Zeit, erkennen Innovationen und setzen diese für unsere Kunden optimal um. So wurde PRAML schon in den 80er Jahren Nachhaltigkeitsvorreiter und Spezialist für Photovoltaikanlagen. Und PRAML ist heute führender Experte für die Geschäftsfelder erneuerbare Energien und den kompletten Bereich der Gebäudetechnik. Ganz nach dem Motto: ROCKING THE GREEN FUTURE.