Erreiche deine beruflichen Ziele als Aushilfe Ticketing bei Borussia Dortmund GmbH & Co KGaA in Dortmund

Der achtmalige Deutsche Meister Borussia Dortmund mit national rund 10 Millionen Fans ist einer der erfolgreichsten Fußballklubs Deutschlands und gehört zur TOP 20 des europäischen Vereinsfußballs.

Für die Abteilung Ticketing & Hospitality suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Rahmen einer kurzfristigen Beschäftigung (max. 40 Einsatztage pro Jahr) an den Heimspieltagen.

Die Abteilung Ticketing & Hospitality führt u. a. den Ticketverkauf für die Bundesliga-, DFB- und UEFA Champions League-Spiele durch und ist zudem an der Organisation und Abwicklung der Heimspieltage im SIGNAL IDUNA PARK und dem Stadion Rote Erde von Borussia Dortmund beteiligt.

• Nutzung der Ticketing-Software „Eventim Tixx“ und Clearing-Software „Axess Clics“
• Verkauf von Tages- und Gästekarten für Spiele der Profimannschaft im Signal Iduna Park sowie der U23-Mannschaft im Stadion Rote Erde
• Abwicklung von Kassiervorgängen
• Überprüfung des Gültigkeitsstatus von Tickets
• Aufwertung von ermäßigten Karten
• Ausgabe von hinterlegten Tickets
• Betreuung der Erinnerungsticket-Automaten
• Beratung von Fans und Kunden sowie Repräsentation von Borussia Dortmund

• Grundkenntnisse über verschiedene Ticketarten (Dauerkarten, Tageskarten, Print@home-Tickets, Mobile Tickets etc.) wünschenswert
• Herzliches und authentisches Auftreten sowie eine stilsichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
• Hohe Serviceorientierung und souveräner Umgang mit Fans auch in stressigen Situationen
• Schnelle Auffassungsgabe sowie zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit an Spieltagen

• Die Möglichkeit, Bundesliga-Luft zu schnuppern
• Arbeiten in einem hoch emotionalen und spannenden Umfeld
• Einen Platz in einer dynamischen Mannschaft, die eine hohe Identifikation mit ihren Aufgaben mitbringt
• Kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
• Faire Vergütung im Rahmen einer kurzfristigen Beschäftigung (max. 40 Einsatztage pro Jahr)

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte bewirb Dich online über unsere Homepage www.bvb.de/jobs.

Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA