Mitarbeiter*in Kundenservice in Recklinghausen bei GELSENWASSER Energienetze GmbH

GELSENWASSER Energienetze GmbH

Die GELSENWASSER Energienetze GmbH ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der GELSENWASSER AG: Wir sind spezialisiert auf den Betrieb von leitungsgebundener Infrastruktur wie Strom, Gas, Wasser, Wärme, Straßenbeleuchtung und sind in mehreren Bundesländern präsent.

Wir suchen für unsere Gruppe Kundenservice!

Mitarbeiter*in Kundenservice

Aufgaben im Team blau-grün:

Bearbeiten von Kundenanfragen und Pflegen von Daten
Abbilden komplexer Abrechnungsstrukturen, Vor- und Nachbereiten von Abrechnungen
Vorbereiten und Begleiten der Turnusablesung sowie anschließender Nacharbeiten
Durchführen von Qualitätskontrollen und Rechnungskorrekturen
Unterstützen im Beschwerdemanagement sowie bei der Projektarbeit/Prozessoptimierung

Was zeichnet Dich aus?

Erfolgreich abgeschlossene Aus-/Weiterbildung als lndustriekauffrau/-mann oder Vergleichbares
Berufliche Erfahrung in der Energieversorgungsbranche
Fundierte Anwenderkenntnisse in SAP-IS-U sowie in den MS Office Produkten
Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift und Teamfähigkeit

Erhalte weitere Informationen und bewirb dich hier: www.gelsenwasser.de/karriere/

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten: